L'aparell consta de dues càmeres i set micròfons, que, conjuntament, permeten una visita interactiva del Camp Nou acompanyada d'Éric Abidal com a guia. Max, indubtablement il·lusionat, durant aquest matí, ha fet ús del Robot Pol —que rep aquest nom pel primer nen que el va utilitzar en una prova pilot abans de morir. Davant la mirada dels mitjans, el jove ha rebut una samarreta on es podia llegir 'Visitant 35' i ha assegurat, en ser preguntat, que li agradaria que Messi la signés.
La visita ha estat una gran sorpresa per a Max i la seva mare. No obstant això, el moment d'alegria ha estat efímer, ja que, segons ha declarat la mare al mitjà esmentat, el seu fill no veu el moment de sortit de l'hospital.
La presència de voluntaris del Barça amb el Robot Pol en l'àrea de pediatria de l'Hospital Sant Pau és bastant freqüent i agraïda. De fet, la supervisora d'infermeria Montse Vila dona el seu suport al projecte: «Psicològicament és molt bo per als nens perquè, malgrat que a l'hospital tenim diverses activitats de voluntariat, no els traiem de la monotonia. Es distreuen, però tot queda aquí dins. En canvi, el fet que puguin connectar amb el món exterior que ells han abandonat és una injecció d'energia, així com per a la família».
En la mateixa línia, la responsable assegura que el Robot Pol ajuda a desviar l'atenció dels familiars, que sempre dialoguen sobre la salut dels petits. Així mateix, segons Vila, provoca que les converses prenguin un altre context, fent que nens i pares, per un moment, siguin feliços.