Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Dos homes amb expressions de sorpresa i preocupació sobre una imatge del logotip de CaixaBank.

Màxima preocupació entre els clients de CaixaBank: ves amb compte als caixers

Avisen d'un intent d'estafa que es repeteix massa sovint i que et pot deixar amb el compte buit

La seguretat dels caixers automàtics ha tornat a ser un tema de màxima preocupació entre els clients de CaixaBank. En els darrers mesos, l'entitat ha emès alertes a causa de l'augment d'estafes en aquests punts.

Una de les tècniques més recents que afecta els clients és l'anomenat 'estafa de la sembra'. És una maniobra que els delinqüents utilitzen per robar la targeta bancària de la víctima mentre realitza una operació al caixer.

Un home fent servir un caixer automàtic de CaixaBank.
Posa molta atenció cada cop que retiris diners del caixer | CaixaBank, Getty Images, Jovanmandic

CaixaBank explica en què consisteix aquesta estafa

L'estafa de la sembra és una estratègia que requereix diversos delinqüents per a la seva execució. Mentre el client està operant al caixer, un dels delinqüents se situa a una distància propera. Observa amb discreció el teclat i memoritzant el PIN que hi introdueix.

En aquest moment, un altre còmplice llança un bitllet a terra i avisa la víctima, fent-lo creure que ha perdut diners.

En inclinar-se per recollir el bitllet, el primer delinqüent aprofita la distracció per robar la targeta. I de vegades, substituir-la per una altra robada anteriorment. Així, quan el client torna a l'operació, pot notar que la targeta ha estat canviada o robada.

Amb la targeta robada i el PIN que han memoritzat, els delinqüents poden fer compres i extraccions fraudulentes. S'han denunciat casos en què les víctimes han patit pèrdues de fins a 4.000 euros per aquesta tècnica. Cosa que ha causat gran preocupació entre els clients de CaixaBank.

Altres tècniques d'estafa a caixers automàtics

A més d'aquesta estafa hi ha altres tècniques d'estafa que s'han tornat populars entre els delinqüents als caixers automàtics:

- Skimming. Aquesta tècnica consisteix a instal·lar dispositius al lector de targetes del caixer per copiar la informació de la banda magnètica. També solen afegir una càmera o un teclat fals per registrar el PIN que introdueix l'usuari.

Amb aquesta informació, els estafadors poden clonar la targeta i fer transaccions fraudulentes a nom de la víctima.

- Estafa de la regla. Implica l'ús d'una regla o barra de metall a la ranura on s'expulsen els diners del caixer. Quan el client realitza una retirada d'efectiu, els diners queden atrapats a la ranura a causa de la regla.

Això fa que la víctima cregui que el caixer ha tingut una fallada. En aquell moment, l'estafador s'acosta i, després d'aprofitar el desconcert, retira els diners de la ranura.

Una dona fica la targeta de crèdit en un caixer, mentre un home mostra el seu enuig amb els seus gestos
En una simple distracció et poden treure la targeta del caixer | Suwinai Sukanant's Images, Khosro

Consells per evitar caure en aquestes estafes

CaixaBank recomana als seus clients prendre una sèrie de precaucions per evitar caure en aquestes estafes i protegir els seus diners als caixers:

  • Protegeix el PIN. Cobriu sempre el teclat amb l'altra mà en introduir el PIN. Això evitarà que algú proper el pugui observar o que una càmera oculta ho enregistri.
  • No et distreguis. Si algú intenta cridar la teva atenció, estigues alerta i no desateses la teva targeta ni el caixer. No t'ajupis ni perdis de vista la pantalla.
  • Revisa el caixer. Abans d'introduir la targeta, observeu si hi ha dispositius estranys al lector o al teclat. Si detectes alguna cosa sospitosa, fes servir un altre caixer i avisa l'entitat.
  • Guarda la targeta ràpidament. Quan acabeu l'operació, deseu la targeta immediatament. Assegura't que ningú no pugui interferir en els teus moviments.
  • Canvia el PIN regularment. Canviar el PIN sovint pot ajudar a minimitzar el risc en cas que algú intenti memoritzar-lo.