Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Dona pensativa amb el logotip de Movistar+ en una televisió de fons.

Movistar aclareix el dubte que persegueix molts dels seus clients: no ho sabies

Potser encara no ho sabies, però Movistar ha adoptat la pràctica de reacondicionar i reutilitzar els seus dispositius

Si us heu preguntat si el router o descodificador que Movistar t'ha instal·lat a casa és nou o si ja ha estat utilitzat abans. La resposta és que, en molts casos, és un dispositiu de segona mà.

Això forma part d'una estratègia de sostenibilitat i reutilització que la companyia ha implementat per reduir-ne l'impacte ambiental. Lamentablement, el client no decideix si vol o no un equip recondicionat. És una decisió de l'empresa.

Un router negre amb dues antenes i el logotip de Movistar a la part frontal.
La reutilització de routers i descodificadors té diversos beneficis directes per als clients | Getty Images

Movistar, per a la reducció de residus electrònics, ha adoptat la pràctica de reacondicionar i reutilitzar encaminadors i descodificadors. Durant els darrers cinc anys, l'empresa ha reutilitzat més de 19 milions d'equips.

Aquesta mesura ajuda el medi ambient en reduir la quantitat de residus electrònics. També permet oferir equips en perfecte estat a nous clients sense necessitat de fabricar dispositius addicionals.

Com funciona el procés?

Quan un client torna el seu router o descodificador, Movistar realitza un procés de revisió i recondicionament. Cada dispositiu és sotmès a proves de funcionament per assegurar-se que compleix amb els estàndards de qualitat.

Els equips que passen aquestes proves són netejats, actualitzats i preparats per ser instal·lats a noves cases. Aquells dispositius que no compleixen els requisits són reciclats, aprofitant els seus components per a la fabricació de nous equips.

Un home amb gorra i ulleres, amb expressió pensativa, està dret al costat d'un router sense fils en una habitació moderna.
Quan un client torna el seu router o descodificador, Movistar realitza un procés de revisió i recondicionament | Africa Images, Pexels de Vinícius Caricatte, catalunyadiari.com

Avantatges per als clients de Movistar

La reutilització de routers i descodificadors té diversos beneficis directes per als clients:

  • Qualitat garantida: els equips recondicionats passen per estrictes controls de qualitat, assegurant que funcionin tan bé com un de nou.

  • Contribució al medi ambient: en acceptar un equip recondicionat, els clients ajuden a reduir la quantitat de residus electrònics i a fomentar una economia més circular.

  • Rapidesa en la instal·lació: la disponibilitat d'equips recondicionats pot accelerar el procés d'instal·lació, evitant els retards que podrien sorgir en esperar nous dispositius.

Una dona amb expressió de frustració assenyala un encaminador de la marca Movistar.
Els dispositius passen per diferents proves | Getty Images

La pràctica de reutilitzar equips contribueix significativament a la sostenibilitat. En disminuir la necessitat de fabricar nous encaminadors i descodificadors, es redueixen les emissions de carboni i l'ús de materials. Aquest esforç forma part del compromís de Movistar per assolir les zero emissions netes per a l'any 2040.

Compromís amb la innovació

Movistar no només s'enfoca en la reutilització, sinó que també utilitza tecnologies avançades per optimitzar tot el procés. Utilitza la plataforma VICKY, que permet la traçabilitat de cada dispositiu, garantint una logística eficient i sostenible.

Aquesta eina ha estat reconeguda per millorar la cadena de subministrament i reduir els temps d'espera, beneficiant tant l'empresa com els clients. Els clients poden estar segurs que els equips que reben de Movistar han estat rigorosament provats i condicionats per oferir el millor rendiment.