La Seguretat Social ha llançat una nova mesura per simplificar la vida dels jubilats i pensionistes. Ara, aquests podran canviar el compte bancari on reben la pensió sense necessitat d'un certificat digital. Aquesta actualització cerca fer el procés més accessible, especialment per als qui tenen dificultats amb les eines digitals o no poden acudir a les oficines.
Un tràmit pensat per facilitar la vida als jubilats
La decisió d'implementar aquest nou sistema sorgeix després de les nombroses queixes rebudes per la Seguretat Social. Molts pensionistes reportaven dificultats per actualitzar el compte a causa de la manca d'accés a mètodes d'autenticació tradicionals.
Fins ara, l'única alternativa era fer el tràmit de forma presencial. Cosa que obligava a sol·licitar cita prèvia i a esperar llargs períodes de temps.
La nova opció permet als beneficiaris fer tot el procés des de casa. Des de la Seu Electrònica de la Seguretat Social, l'usuari ha d'accedir a “Sol·licitud i tràmits de prestacions”. Un cop allà, se selecciona "serveis disponibles sense certificats" i, a l'apartat "Pensions nacionals", es tria "Modificar dades bancàries de cobrament de la pensió".
Passos detallats per completar el tràmit online
El procés, dissenyat per ser àgil i segur, consta de tres passes principals. En primer lloc, el pensionista ha de descarregar un formulari específic per a la modificació de les dades bancàries. Aquest formulari es pot obtenir des de la mateixa plataforma, i s'hi han d'emplenar totes les dades actualitzades del compte bancari.
El segon pas és emplenar i signar el formulari. És important que el beneficiari revisi bé la informació per evitar errors que puguin endarrerir el tràmit. A més, haureu d'adjuntar una fotografia del vostre DNI com a mesura de verificació.
Finalment, al tercer pas, s'envia el formulari de manera telemàtica. Per fer-ho, l'usuari ha d'adjuntar la foto del DNI i un codi de verificació que se us enviarà per correu electrònic. Aquest codi és una capa addicional de seguretat per confirmar que la persona que fa el tràmit és, efectivament, el titular de la pensió.
La Seguretat Social promou la digitalització i la comoditat
Amb aquest nou servei digital, la Seguretat Social cerca reduir la necessitat de desplaçaments innecessaris a les oficines i agilitzar el procés. A més d'aquesta opció en línia, l'administració ofereix una alternativa addicional. Els pensionistes poden autoritzar la seva entitat bancària perquè sigui aquesta la que notifiqui directament el canvi de compte a la Seguretat Social.
D'aquesta manera, l'administració pública intenta adaptar-se a les necessitats d'un col·lectiu que moltes vegades té dificultats per accedir a serveis digitals o per desplaçar-se amb facilitat. Aquesta nova mesura s'emmarca dins d'un pla més ampli de digitalització i modernització de la Seguretat Social, enfocat a fer més accessible la informació i els serveis públics.
Notificacions i seguiment del procés
Un cop l'usuari hagi completat el tràmit i la modificació hagi estat acceptada, rebreu una confirmació per SMS i correu electrònic. Aquest avís garanteix que el canvi s'ha realitzat correctament, i el pensionista podrà estar segur que continuarà rebent la prestació sense interrupcions. És crucial que els beneficiaris mantinguin les dades bancàries actualitzades per evitar qualsevol problema en el cobrament de la pensió.
La nova funcionalitat forma part de l'esforç continu de la Seguretat Social per digitalitzar els seus serveis i adaptar-se a les demandes actuals dels ciutadans. Busquen eliminar barreres perquè qualsevol pensionista, independentment de les seves habilitats digitals, pugui gestionar les prestacions de forma senzilla i còmoda. L'administració continuarà treballant per millorar les eines digitals i brindar un servei cada vegada més accessible i eficient.