Vodafone, una de les principals companyies de telecomunicacions, va llançar fa uns dies una iniciativa molt interessant. Es tracten dels descomptes permanents a la factura. Són rebaixes a la tarifa que s'apliquen de manera indefinida.
A diferència de les promocions temporals, que solen durar uns mesos, Vodafone manté en el temps aquests avantatges, cosa que pot suposar un estalvi significatiu per als clients.
Vodafone indica els clients que en surten beneficiats
Vodafone ha dissenyat aquests descomptes permanents per premiar la fidelitat dels clients. Per tant, els que porten més temps amb la companyia tenen més probabilitats de rebre aquestes rebaixes.
No obstant això, no és exclusiu per a clients antics; també es poden beneficiar nous usuaris que contractin certs plans o serveis específics. L'operador ha facilitat diversos mètodes perquè els clients puguin verificar si se'ls estan aplicant aquests descomptes permanents.
1. Revisa la factura mensual
El primer pas és revisar la factura mensual. Hi hauries de veure un apartat específic on es detallin els descomptes aplicats. Si tens un descompte permanent, apareixerà clarament indicat en aquesta secció.
2. Consulta l'app El meu Vodafone
Una altra manera de verificar si tens descomptes permanents és a través de l'app Mi Vodafone. Aquesta aplicació és molt útil per gestionar tots els aspectes del vostre compte. Un cop dins, adreça't a la secció de "Factures" i revisa els detalls de la teva última factura.
3. Contacta amb el servei d'atenció al client
Si després de revisar la factura i l'app Mi Vodafone encara tens dubtes, sempre pots contactar amb el servei d'atenció al client. Els agents et podran informar si tens algun descompte permanent aplicat.
4. Accedeix a la web de Vodafone
Vodafone també ofereix la possibilitat de consultar aquesta informació a través de la pàgina web. Inicia sessió al teu compte i adreça't a la secció de 'Factures'. Aquí podreu veure un desglossament detallat de tots els càrrecs i descomptes aplicats.
Vodafone revela els passos a fer
Si després de seguir aquests passos descobreixes que no t'estan aplicant els descomptes permanents, no et preocupis. Podeu posar-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de Vodafone per sol·licitar informació sobre com accedir a aquestes rebaixes.
En alguns casos, pot ser necessari canviar de pla o contractar serveis addicionals per beneficiar-te dels descomptes. Aquestes promocions permanents de Vodafone són una excel·lent manera d'estalviar a la factura mensual.