Hombre joven con gafas y saco gris sonriendo y levantando ambos pulgares frente a una tienda de Orange

Aviso urgente de Orange: hace todo lo posible para alegrar a estos españoles

El operador se esfuerza por garantizar las comunicaciones en aquellas zonas más afectadas por los incendios

En un verano marcado por el calor extremo y las emergencias climáticas, una compañía ha decidido actuar con rapidez. Sobre todo para que sus clientes no pierdan algo tan esencial como la comunicación. Orange, del grupo MasOrange, ha lanzado un aviso que no solo muestra su compromiso, sino también su capacidad de respuesta ante una de las crisis del año.

Durante los últimos días, una grave oleada de incendios ha golpeado con fuerza el noroeste de España. Las llamas han arrasado cientos de miles de hectáreas, dejando tras de sí un panorama desolador. La situación ha generado auténtico pánico entre la población, afectando no solo a zonas rurales, sino también a núcleos urbanos.

En este contexto crítico, garantizar la cobertura móvil se ha convertido en una prioridad. Principalmente para que las personas afectadas puedan comunicarse con sus familiares, servicios de emergencia y acceder a información vital.

Una tienda de Orange, con una mujer con los pulgares en alto
Orange realiza un importante esfuerzo para mantener las comunicaciones | Orange, Alena Shekhovtsova de baseimage

Orange toma cartas en el asunto

Frente a este panorama, MasOrange no ha tardado en tomar cartas en el asunto. La compañía ha puesto en marcha un plan de acción urgente para reforzar su red móvil. Y asegurar así que la cobertura se mantenga incluso en los puntos más afectados por los incendios.

Según han comunicado desde la propia empresa, ya se han destinado más recursos técnicos y humanos. Todo con el objetivo de evitar cualquier tipo de incomunicación.

Orange ha desplegado más de 100 técnicos especializados en mantenimiento de red. Están trabajando sin descanso para solventar posibles incidencias. Además, se ha creado un centro de control avanzado que supervisa minuto a minuto el estado de la red en las zonas comprometidas.

Este esfuerzo busca garantizar una conectividad óptima, especialmente ahora que muchas familias están aisladas y con limitados recursos.

Varias personas luchan contra un incendio forestal usando ramas y herramientas improvisadas en un campo seco mientras el fuego avanza rápidamente.
Los incendios de los últimos días han arrasado miles de hectáreas | Europa Press

Castilla y León, Galicia, Asturias y Extremadura son algunas de las comunidades más perjudicadas. Muchas infraestructuras han resultado dañadas, con todo lo que eso implica.

Con este refuerzo sin precedentes, MasOrange deja claro que su compromiso con sus clientes va más allá de ofrecer servicios comerciales. En total, se han activado medidas especiales en 9 provincias con incendios activos y otras 14 con alto riesgo de propagación. En todas ellas, se han reforzado las infraestructuras de red, especialmente el servicio 5G, para asegurar una cobertura sólida y estable.

Buena capacidad de respuesta de Orange

Este movimiento no solo demuestra la capacidad de respuesta de MasOrange ante emergencias. También reafirma su apuesta por mantener conectadas a las personas en los momentos más difíciles. La empresa ha subrayado en sus canales oficiales que hará todo lo posible para que nadie quede incomunicado durante esta emergencia.

Orange y MasOrange se posicionan así como referentes en el sector de las telecomunicaciones. No solo por su tecnología, sino también por su responsabilidad social en tiempos de crisis. En estos días de incertidumbre, su refuerzo de cobertura es mucho más que una mejora técnica: es un salvavidas digital para miles de personas.