Las recientes lluvias torrenciales provocadas por la DANA han golpeado con fuerza a diversas regiones de España. La Comunidad Valenciana ha sido una de las zonas más afectadas, junto con Castilla-La Mancha y Andalucía.
Miles de personas han visto sus hogares, comercios y medios de vida afectados por las inundaciones, que han dejado tras de sí una situación de emergencia y pérdidas económicas importantes. Ante esta situación, CaixaBank ha tomado la decisión de poner en marcha una serie de medidas urgentes para apoyar a los afectados por la DANA.
CaixaBank da un paso al frente y anuncia nuevas medidas
Desde ayer, el banco ofrecerá una línea de financiación al 0% de interés para ayudar a cubrir necesidades inmediatas. Esta medida está disponible para todos —sean o no clientes de CaixaBank— en las zonas declaradas como catastróficas, permitiendo un acceso rápido a fondos que sirvan de anticipo para las ayudas.
Además, CaixaBank ha anunciado que se renovarán de forma automática los vencimientos en las líneas de crédito circulante para los autónomos y pequeñas empresas afectadas. Así pues, aquellos que enfrentan dificultades financieras podrán contar con una solución temporal que les permita continuar con sus actividades mientras se recuperan de los daños ocasionados por la DANA.
Otra medida destacada es la moratoria en el pago de préstamos, que se activará esta misma semana. La moratoria permitirá a los afectados paralizar temporalmente las cuotas de sus préstamos, tanto para particulares como para autónomos y pequeños negocios. Esta opción durará hasta 12 meses, ofreciendo tres meses de carencia total, con la posibilidad de extenderla hasta nueve meses en los que solo se pagarán intereses, sin amortización del capital.
CaixaBank también ha desplegado oficinas móviles para atender a los clientes en las localidades más afectadas, donde las oficinas regulares están fuera de servicio debido a los daños del temporal. La entidad ha trabajado junto al Centro de Coordinación Operativo Integrado (CECOPI) y los ayuntamientos para llevar estos servicios móviles, asegurando que los afectados puedan acceder a la ayuda rápidamente. Además, CaixaBank ha habilitado un número de contacto exclusivo (900 40 40 90) para gestionar las solicitudes de anticipos y moratorias de préstamos.
Desde el pasado 30 de octubre, CaixaBank activó varias líneas de financiación para ayudar a quienes han sufrido pérdidas debido a la DANA. Una de estas líneas consiste en un anticipo de las indemnizaciones que los afectados recibirán de sus aseguradoras, destinado a particulares, autónomos y pequeños negocios.
MicroBank, la entidad social de CaixaBank, también ha puesto en marcha una línea de crédito de hasta 50.000 euros para ayudar a las pequeñas empresas. Y será con condiciones adaptadas para apoyar a los negocios con menos de diez empleados.
AgroBank, la línea especializada de CaixaBank para el sector agroalimentario, también ha destinado una línea de 300 millones de euros para agricultores y ganaderos afectados por la DANA. Además, el banco ha habilitado 2.500 millones de euros para apoyar a empresas de la Comunidad Valenciana y 650 millones para las de Castilla-La Mancha.
Para facilitar el acceso al efectivo, CaixaBank —junto con otros bancos como BBVA, Santander y Sabadell— ha eliminado las comisiones en los cajeros de la provincia de Valencia para todos los usuarios. De esta manera, tanto clientes como no clientes pueden retirar dinero sin coste en los cajeros de la entidad, reduciendo la necesidad de desplazamientos en una situación complicada para muchas personas. En las zonas más afectadas, como Chiva, Picaña, Alaquàs y Buñol, CaixaBank asegura que la mayoría de sus cajeros están operativos.
Además de las medidas financieras, el programa de Voluntariado de CaixaBank ha activado iniciativas para recoger material de ayuda. Con la colaboración del cuerpo de bomberos, estos voluntarios estarán en el terreno para ayudar directamente a los afectados, demostrando así su compromiso con las personas que atraviesan momentos difíciles.