Un joven con chaqueta de mezclilla se cubre el rostro con una mano mientras sostiene un teléfono frente a un edificio de la Administración del Seguro Social; a la derecha, un círculo rojo con una cruz roja sobre una imagen de una persona sosteniendo dinero.

Comunicado oficial de la Seguridad Social: miles de americanos inquietos, preocupante

La SSA de Estados Unidos lanza un mensaje de calma: si te ha pasado esto en las últimas horas, sigue este consejo

Miles de beneficiarios en Estados Unidos han mostrado su preocupación en los últimos días por un problema inesperado. Con todo, la Seguridad Social de Estados Unidos (SSA) ha emitido un comunicado oficial para dar tranquilidad a todos los afectados. 

Hablamos del retraso en el cobro de beneficios y que ha generado inquietud, sobre todo entre quienes dependen de estos pagos para cubrir necesidades básicas. Según explica la SSA, el problema puede deberse a varios motivos. Por ejemplo, a errores en la información bancaria, cambios recientes de dirección no actualizados, fraudes detectados o problemas técnicos en los sistemas de pago.

La SSA tranquiliza a todos los americanos afectados: si no te han pagado, haz esto

Aunque el problema puede parecer grave, la SSA ofrece una solución clara y rápida. Si no has recibido tu pago, el primer paso es verificar tus datos en el portal oficial my Social Security.

Un hombre de traje sosteniendo varios billetes de dólar en una oficina.
La SSA y el Gobierno de EEUU lo dejan bien claro, es un error | Grok

A veces, una cuenta bancaria cerrada o un número equivocado puede ser la causa de la falta de abono. Si todo parece estar correcto, entonces es momento de contactar directamente con la Seguridad Social de Estados Unidos.

La SSA ofrece varios canales de contacto, puedes llamar al número gratuito 1-800-772-1213, donde agentes especializados atenderán tu caso. También puedes acudir a una oficina local si prefieres la atención en persona. En ambos casos, es importante tener a mano tu número de Seguro Social y tus datos personales para acelerar el proceso.

La SSA recomienda tener paciencia y no caer en fraudes

El compromiso de la Seguridad Social es total. La SSA recuerda que su prioridad es garantizar que todos los beneficiarios reciban sus pagos en tiempo y forma, y que ya se están revisando los casos reportados para solucionarlos cuanto antes. La institución también recomienda tener paciencia y no caer en fraudes: la SSA nunca pedirá datos bancarios por mensaje de texto ni por correo electrónico.

Mujer con expresión preocupada mientras alguien cuenta billetes de cien dólares frente a un cajero automático
Debes fiarte de los consejos de la SSA | Pixelshot, Photodjo

Además, desde la entidad ofrecen tips especiales para evitar futuros retrasos. Mantener actualizados los datos personales, revisar frecuentemente la cuenta my Social Security y notificar cualquier cambio, como mudanzas o nuevas cuentas bancarias, son claves para que los pagos no se vean afectados.

Este comunicado busca ofrecer tranquilidad a todos los beneficiarios y dejar claro que la SSA está trabajando para corregir cada incidencia. La Seguridad Social de Estados Unidos mantiene su compromiso con millones de americanos, y asegura que cada caso será atendido con la mayor rapidez posible. Si estás entre los afectados, no estás solo.