Hombre mayor con expresión preocupada y mano en el rostro mientras en la esquina aparece una imagen de billetes de cien dólares junto a una tarjeta de seguro social

Demostrado: esta carta de la Seguridad Social descoloca a media América, hay confusión

Si recibes este mensaje de la SSA, tienes varias opciones para reaccionar al mismo: no te pongas nervioso

En Estados Unidos, miles de americanos están recibiendo una carta de la Seguridad Social que está generando mucha confusión. El aviso llega a sus casas con un mensaje claro: existe un supuesto sobrepago en sus beneficios.

La sorpresa es grande porque muchos no entienden por qué la Administración asegura que han cobrado más de lo que les corresponde. Esta situación ha provocado dudas y también miedo en quienes dependen de estos ingresos para vivir.

La Seguridad Social está avisando a muchos americanos: qué hacer con un sobrepago

La carta de la Seguridad Social explica que el dinero recibido de más debe ser reembolsado. Sin embargo, no todos los casos son iguales y la propia institución reconoce que hay varias opciones disponibles.

Tarjeta de seguro social, tarjeta de residencia permanente y billetes de dólares sobre una bandera de Estados Unidos
Si te llega este aviso, toma nota de la SSA | Getty Images, Billion Photos

Lo primero que piden es leer el documento con calma y no ignorarlo, ya que no reaccionar podría traer consecuencias serias. La confusión viene porque muchos americanos nunca imaginaron recibir un aviso así, y la sensación de error administrativo genera todavía más inquietud.

Varias opciones de respuesta: presta atención a la SSA

Si te llega una carta de este tipo en Estados Unidos, la Seguridad Social ofrece distintas alternativas. Una de ellas es reembolsar directamente la cantidad que indican. Pero si consideras que el supuesto sobrepago es injusto o que no puedes pagar, también puedes apelar.

Otra opción que ponen sobre la mesa es solicitar una exención. Con esto, la persona afectada pide no devolver el dinero porque la devolución le generaría dificultades económicas o porque no fue su culpa el error. Además, existe la posibilidad de solicitar una cantidad de reembolso diferente, permitiendo acordar un plan de pago más ajustado a la realidad de cada familia.

Mujer sorprendida señalando una gran pila de billetes de cien dólares
Esta carta puede confundir a mucha gente | Getty Images, alphaspirit.it

El aviso de la carta de la Seguridad Social no solo busca recuperar dinero, también intenta aclarar un procedimiento que a muchos les resulta complejo. Los americanos que la reciben deben saber que disponen de formas oficiales de contacto.

Así puedes contactar con la SSA: no te compliques

Se puede acudir a las oficinas locales, llamar al teléfono de atención o utilizar la web oficial de la SSA para presentar una apelación o una solicitud. Lo importante es no dejar pasar el tiempo y reaccionar dentro de los plazos que la propia carta indica.

Este asunto ha generado euforia en algunos medios porque pone sobre la mesa un detalle que muchos desconocían. La Seguridad Social de Estados Unidos tiene la facultad de reclamar supuestos sobrepagos incluso años después.

Las condiciones pueden variar según cada caso, y por eso es vital informarse bien antes de actuar. Lo que queda claro es que los americanos afectados deben elegir entre reembolsar, apelar, solicitar exención o pedir una cantidad de reembolso diferente, siempre usando los canales oficiales para contactar con la SSA.