Muchos clientes del Banco Santander llevan años utilizando su app o la web sin saber que tienen acceso a un servicio exclusivo que puede facilitarles mucho las cosas. Se trata de una herramienta que no todos conocen. Pero que puede marcar la diferencia cuando necesitas ayuda para tomar decisiones financieras importantes.
Lo mejor de todo es que está al alcance de unos pocos clics, y no necesitas tener un gestor personal para utilizarla. Estamos hablando de 'Tu Experto Digital'. Es una funcionalidad que el Banco Santander pone a disposición de sus usuarios para ofrecer asistencia personalizada en temas clave como inversión, financiación o seguros.
Si alguna vez te has encontrado perdido al intentar contratar un producto financiero o al buscar la mejor forma de invertir tus ahorros, esta herramienta puede ser justo lo que necesitas. El servicio está pensado para quienes buscan asesoramiento profesional sin complicaciones. No hace falta acudir a una oficina ni esperar días para una cita.
Desde la app móvil o la web del Banco Santander, puedes solicitar que un experto se ponga en contacto contigo para ayudarte con lo que necesites. Y no se trata de un asistente automático o un chatbot: es un profesional real, especializado en el área que elijas.
¿Cómo funciona este servicio de Banco Santander?
Acceder a esta herramienta es muy sencillo. Si estás usando la app del Banco Santander, solo tienes que entrar al menú principal. Y donde aparecen las tres líneas horizontales y buscar la opción llamada 'Experto comercial' en la parte inferior.
Desde ahí, podrás elegir el tema sobre el que necesitas ayuda. Una vez hecho esto, el banco se encargará de contactarte.
Si prefieres hacerlo desde el navegador web, debes ir al menú superior donde aparece la opción 'Área personal'. Dentro de ese apartado, encontrarás un enlace que dice '¿Necesitas contratar algún producto? - Te llamamos'. Ahí puedes indicar qué tipo de asesoramiento necesitas, y un experto digital del Banco Santander se pondrá en contacto contigo.
Los temas principales que cubre este servicio son productos de inversión, como fondos o planes de pensiones. Además de soluciones de financiación, como préstamos personales o hipotecas, y seguros, tanto de vida como de hogar u otros. Es ideal si estás valorando una decisión importante y quieres resolver dudas directamente con alguien que conoce bien las opciones disponibles.
Una solución moderna y práctica
Este servicio responde a una necesidad cada vez más común. Sobre todo recibir atención personalizada sin moverse de casa. Y en un mundo en el que lo digital gana terreno, el Banco Santander ha sabido adaptarse.
Con 'Tu Experto Digital', los usuarios ganan en comodidad, rapidez y confianza. Cuentan con el respaldo de un asesor profesional en todo momento.