Molts clients del Banco Santander fa anys que utilitzen la seva app o la web sense saber que tenen accés a un servei exclusiu que els pot facilitar molt les coses. Es tracta d'una eina que no tothom coneix, però que pot marcar la diferència quan necessites ajuda per prendre decisions financeres importants.
El millor de tot és que està a l'abast d'uns pocs clics i no cal tenir un gestor personal per utilitzar-la. Estem parlant de 'El teu Expert Digital'. És una funcionalitat que el Banco Santander posa a disposició dels seus usuaris per oferir assistència personalitzada en temes clau com inversió, finançament o assegurances.
Si alguna vegada t'has trobat perdut intentant contractar un producte financer o buscant la millor manera d'invertir els teus estalvis, aquesta eina pot ser just el que necessites. El servei està pensat per a qui busca assessorament professional sense complicacions. No cal anar a una oficina ni esperar dies per a una cita.
Des de l'app mòbil o la web del Banco Santander, pots sol·licitar que un expert es posi en contacte amb tu per ajudar-te amb el que necessitis. I no es tracta d'un assistent automàtic o un chatbot: és un professional real, especialitzat en l'àrea que triïs.
Com funciona aquest servei de Banco Santander?
Accedir a aquesta eina és molt senzill. Si estàs utilitzant l'app del Banco Santander, només has d'entrar al menú principal, on apareixen les tres línies horitzontals, i buscar l'opció anomenada 'Expert comercial' a la part inferior.
Des d'aquí, podràs triar el tema sobre el qual necessites ajuda. Un cop fet això, el banc s'encarregarà de contactar-te.
Si prefereixes fer-ho des del navegador web, has d'anar al menú superior, on apareix l'opció 'Àrea personal'. Dins d'aquest apartat, hi trobaràs un enllaç que diu 'Necessites contractar algun producte? - Et truquem'. Allà pots indicar quin tipus d'assessorament necessites, i un expert digital del Banco Santander es posarà en contacte amb tu.
Els temes principals que cobreix aquest servei són productes d'inversió, com fons o plans de pensions, a més de solucions de finançament, com préstecs personals o hipoteques, i assegurances, tant de vida com de llar o d'altres. És ideal si estàs valorant una decisió important i vols resoldre dubtes directament amb algú que coneix bé les opcions disponibles.
Una solució moderna i pràctica
Aquest servei respon a una necessitat cada cop més comuna, sobretot rebre atenció personalitzada sense moure's de casa. I en un món en què el digital guanya terreny, el Banco Santander ha sabut adaptar-se.
Amb 'El teu Expert Digital', els usuaris guanyen en comoditat, rapidesa i confiança. Compten amb el suport d'un assessor professional en tot moment.