No està sent un bon any per a una de les cadenes de menjar ràpid més conegudes del món. Encara que sempre ha estat un referent per a milions de consumidors, la situació actual ha posat McDonald’s contra les cordes al seu propi territori. Tot apunta que ni les ofertes ni els nous menús aconsegueixen revertir la tendència negativa.
En els primers mesos de 2025, les vendes als Estats Units van caure un 3,6% en comparació amb el mateix període de l’any anterior. A això s’hi suma una baixada del 3% en els seus ingressos operatius, segons l’últim informe financer del primer trimestre. I per si no fos prou, el nombre de clients que van visitar els seus locals es va reduir en un 2,6%, d’acord amb les dades de Placer.ai.
Inflació, crisi i escàndols
El director executiu de McDonald’s, Chris Kempczinski, va afirmar en la trucada de resultats de l’1 de maig que la inflació i la incertesa econòmica estan afectant el consum. Va afirmar que sabien que 2025 seria un any complicat, però els conflictes geopolítics i el clima d’inestabilitat han fet que sigui pitjor del que preveien. A l’octubre de l’any passat, a més, l’empresa va patir un brot temporal d’E coli en alguns establiments, cosa que va espantar més clients.
Durant l’últim any, molts consumidors han expressat el seu malestar per la pujada de preus als menús. Un simple combo com el McDouble pot costar més del que s’esperava en diversos estats. Encara que McDonald’s ha intentat atreure els clients amb promocions, els efectes han estat limitats. Les pujades de preus han generat la percepció que s’està cobrant de més.
Una nova amenaça per a la cadena
A aquests problemes s’hi suma una acció que colpeja encara més les seves xifres: un boicot nacional. Entre el 24 i el 30 de juny, l’organització The People’s Union USA va convocar un boicot contra McDonald’s, segons revela The Street.
Aquesta agrupació ja ha liderat accions similars contra gegants com Amazon, Walmart o Target. L’argument principal és que la companyia “paga menys impostos que els seus propis treballadors”, segons el seu fundador John Schwarz.
Schwarz també ha acusat McDonald’s d’haver incrementat els preus de manera abusiva mentre manté beneficis rècord. A més, sosté que l’empresa té un llarg historial de pràctiques antisindicals i explotació laboral.
“Usen les franquícies com a escut legal per evitar responsabilitats directes”, va escriure en una publicació d’Instagram. L’activista també denuncia l’impacte ambiental de la cadena i el seu ús de campanyes d’imatge inclusiva que, segons ell, no es reflecteixen en les seves accions polítiques.
Aquesta onada de boicots no és aïllada. Segons un estudi de CLYDE/Ipsos, el 53% dels nord-americans afirma que deixaria de consumir productes d’una empresa si aquesta defensa causes amb les quals no estan d’acord. En aquest context, McDonald’s sembla haver perdut el favor de molts, en un país on la protesta també s’expressa amb la cartera.