En el competitiu món dels supermercats als Estats Units, cadenes com Walmart, Costco i Target han dominat el mercat durant anys. No obstant això, una marca d'origen alemany ha irromput amb força en aquest sector, canviant les regles del joc. Aldi, una cadena que va començar a operar als Estats Units el 1976 amb un altre nom, ha aconseguit posicionar-se com un seriós competidor per a aquests gegants.
La clau de l'èxit d'Aldi rau en la seva estratègia de preus baixos i el seu model operatiu eficient. Segons Forbes, Aldi ha aconseguit superar els seus competidors tradicionals, convertint-se en el supermercat més assequible per als consumidors nord-americans. La cadena ha crescut molt ràpidament, passant de 1.140 botigues el 2011 a gairebé 2.500 el 2025, amb plans de superar les 3.000 abans de final d'any, segons Forbes.
Una estratègia centrada en el baix cost
Segons eMarketer, el nombre de clients que visiten les botigues d'Aldi va créixer un 12% en l'últim trimestre de 2024. Aquest increment en l'afluència de consumidors reflecteix l'èxit de la seva estratègia.Aldi, també es distingeix pel seu enfocament radicalment diferent en la venda al detall.
En lloc d'oferir productes de marques nacionals, gairebé el 90% de la seva oferta està composta per productes de marca pròpia. Aquesta estratègia li permet reduir costos significativament i mantenir preus baixos, un factor clau per atreure els consumidors que busquen estalviar diners en un entorn econòmic desafiant.
A més, Aldi també ha optimitzat el seu model operatiu per maximitzar l'eficiència, les seves botigues són més petites que les d'altres competidors, cosa que redueix els costos operatius. Els productes s'exhibeixen directament en caixes d'enviament, eliminant la necessitat de prestatgeries tradicionals, i es minimitza el personal a l'establiment. Tot això contribueix a oferir preus més baixos sense sacrificar la qualitat.
L'"Aldi Finds" com a clau de l'èxit
Un dels elements més singulars d'Aldi és la seva secció especial anomenada "Aldi Finds" o "Aisle of Shame", que ofereix productes que varien setmanalment. Des de mobles i electrodomèstics fins a articles inusuals com roba per a mascotes i eines, aquesta secció ha estat un èxit rotund entre els clients. Aquest component de sorpresa és tan popular que representa aproximadament el 20% dels ingressos anuals de la cadena.
L'"Aisle of Shame" ha generat una comunitat en línia, que comparteixen les seves troballes i organitzen viatges per visitar diverses botigues en un sol dia. Aquesta experiència de descobriment és un factor clau que ha contribuït a la lleialtat dels clients cap a Aldi. La sorpresa i l'emoció que ofereix aquesta secció fan que els consumidors tornin regularment, convertint Aldi en una experiència de compra única.
Amb un model operatiu innovador i una estratègia centrada en l'eficiència, Aldi ha aconseguit posicionar-se com un competidor formidable en el mercat nord-americà. El seu creixement i popularitat no mostren signes de desacceleració, cosa que posa en evidència l'impacte que està tenint sobre els gegants del retail com Walmart i Costco.