El panorama del retail als Estats Units ha estat marcat per la incertesa en els últims anys. La inflació persistent, l'augment de preus i la caiguda en el consum han generat una crisi en diverses grans cadenes minoristes. Algunes han desaparegut i d'altres lluiten per sobreviure davant d'un entorn cada cop més desafiador. En aquest context, Big Lots! semblava destinada a desaparèixer després d'un cop financer sever.
Tanmateix, la cadena de botigues de descompte ha sorprès tot el país amb una decisió inesperada. Després de declarar-se en fallida el 2023 i tancar centenars de botigues, la marca va aconseguir una remuntada increïble. Aquesta recuperació, que semblava impossible, s'ha donat gràcies a un acord empresarial que ha marcat un abans i un després en la seva història recent.
De la fallida al renaixement, així ha canviat la situació de Big Lots! als Estats Units.
L'any 2023, Big Lots! es va acollir al Capítol 11 de fallida a causa de la caiguda del consum i l'augment dels costos operatius. A finals de 2024, la companyia comptava amb prop de 1.400 botigues, però el futur no semblava prometedor. Un intent de venda a Nexus Capital Management va fracassar, fet que va provocar el tancament de més de 500 botigues.
Malgrat els pronòstics pessimistes, Big Lots! va trobar una nova oportunitat a principis de 2024. Gordon Brothers Retail Partners va negociar un acord que va permetre a Variety Wholesalers adquirir entre 200 i 400 botigues i dos centres de distribució. Aquesta jugada estratègica va permetre que la marca continués operant i comencés a reobrir les seves portes.
L'abril de 2024, Big Lots! va començar a mostrar senyals de recuperació. Diversos establiments van reobrir sota la nova gestió, i la resposta del públic va ser sorprenentment positiva. Això va portar a una nova fase de reobertures, consolidant el retorn de la marca amb més força que mai.
El passat 5 de juny de 2025 va començar la quarta i última onada de reobertures, amb 78 noves botigues reactivades en estats com Florida, Ohio, Virgínia i Geòrgia. Actualment, Big Lots! compta amb 219 locals operatius, un clar indici que l'estratègia de renaixement està funcionant. Variety Wholesalers ja ha confirmat que planeja continuar expandint la xarxa de botigues, recuperant fins i tot algunes de les que es van tancar durant la crisi.
Amb aquesta estratègia centrada en la connexió amb les comunitats locals i en mantenir preus competitius, Big Lots! s'està reposicionant com una opció de confiança en el retail nord-americà. La directora executiva, Lisa Seigies, va expressar que el suport dels clients ha superat totes les expectatives de l'empresa, un fet que avala l'èxit d'aquesta nova fase. El retorn de Big Lots! és un exemple molt clar que, amb visió, esforç i una bona estratègia, és possible renéixer, fins i tot en els moments més difícils.