La indústria del menjar ràpid als Estats Units continua sent un camp de batalla ferotge entre marques que lluiten per mantenir-se a l'avantguarda. Cada dia, noves estratègies i moviments agiten el panorama, fent que els jugadors més tradicionals s'enfrontin a reptes inesperats. En aquest escenari, algunes marques semblen estar guanyant terreny, mentre que altres no aconsegueixen superar les dificultats.
Chick-fil-A, la cadena famosa per la seva especialitat en pollastre, ha aconseguit consolidar-se encara més en un mercat competitiu. La companyia no només manté el seu creixement, sinó que continua expandint-se sense parar als Estats Units. Mentrestant, Wendy's, un dels seus principals rivals, s'enfronta a un complicat panorama econòmic.
Chick-fil-A no para de créixer als Estats Units
En els últims anys, Chick-fil-A ha aconseguit superar expectatives i continuar amb una expansió exitosa. Només al maig de 2025, la cadena va inaugurar noves ubicacions en ciutats clau com Nova York, Califòrnia i Florida, un fet que reafirma la seva intenció de continuar creixent. Cada obertura és acompanyada d'iniciatives que reforcen el seu vincle amb la comunitat, com donacions a organitzacions benèfiques.
Amb més de 2,700 restaurants a tot el país, la seva presència continua augmentant. El model de drive-thru, juntament amb la modernització dels locals, ha estat un èxit entre els consumidors, cosa que li ha permès captar una base de clients més àmplia. A aquest creixement s'hi suma la qualitat en el servei, un dels punts forts de Chick-fil-A que l'ha convertit en un veritable competidor.
Wendy's va en declivi
Mentrestant, Wendy's es troba en una cruïlla. Tot i la seva sòlida presència al mercat, la cadena ha reportat una caiguda en les seves vendes en el que va de 2025. Això ha portat la companyia a ajustar les seves previsions i a replantejar-se el seu futur en un mercat cada vegada més exigent.
L'augment de la competència, especialment per part de Chick-fil-A, ha estat un dels factors clau en aquesta caiguda. Wendy's ha intentat diversificar el seu menú i renovar la seva imatge, però no ha aconseguit frenar la pressió de noves cadenes que estan sabent adaptar-se millor a les demandes dels consumidors. A més, els desafiaments econòmics, com la inflació i l'augment dels preus dels aliments, han empitjorat encara més la situació.
Amb la creixent expansió de Chick-fil-A, Wendy's es veu obligada a adaptar-se per no quedar-se enrere. El model de negoci basat principalment en hamburgueses ja no és suficient. Les cadenes com Chick-fil-A, que volen renovar-se constantment, han demostrat que l'adaptació i la qualitat del servei són la clau per sobresortir en un mercat tan competitiu.
Per a Wendy's, el futur està en joc. Necessitarà reinventar-se per continuar sent una opció rellevant en el menjar ràpid nord-americà. La competència no espera, i els moviments de Chick-fil-A li estan donant un fort impuls cap endavant.