En un mercat cada cop més desafiant, les grans cadenes de descompte han d'adaptar-se per sobreviure. La competència entre marques que ofereixen preus baixos ha assolit nivells alts.
Amb aquest panorama, Dollar Tree ha pres decisions estratègiques que podrien redefinir el seu futur en el sector. Aquestes decisions inclouen l'obertura de noves botigues i un redisseny en la seva oferta de productes, cosa que marca una nova etapa per a la companyia.
El model 3.0, el gran canvi d'estratègia de Dollar Tree
La cadena ha anunciat l'obertura de 300 noves botigues el 2025, cosa que reforça la seva presència en zones clau dels Estats Units. A més, Dollar Tree transformarà 2.000 de les seves botigues existents, adaptant-les al nou “model 3.0”.
Aquesta decisió respon a la necessitat d'innovar i mantenir-se competitiu davant de gegants com Walmart i Target. Ambdues companyies dominen el mercat de preus baixos i tenen una oferta més àmplia, cosa que representa un desafiament constant per a Dollar Tree.
El model 3.0 és un canvi important en l'estratègia de la cadena. Durant anys, Dollar Tree ha estat coneguda per la seva política de preus fixos, on la majoria dels productes costaven $1.25.
Amb el nou enfocament, la companyia ampliarà el seu rang de preus. Els productes ara variaran entre $1.25 i $7, cosa que permetrà oferir una major varietat i qualitat. Això representa una oportunitat per atreure consumidors que busquen opcions més assequibles, però també aquells que prefereixen productes de marques conegudes.
Aquest canvi en l'estructura de preus és part d'una estratègia més àmplia per diversificar l'oferta de productes. Dollar Tree busca no només mantenir el seu públic tradicional, sinó també atreure nous clients.
La companyia oferirà des d'articles econòmics fins a opcions més premium, adaptant-se a les necessitats dels consumidors moderns. Aquest enfocament li permetrà competir de manera més efectiva amb altres cadenes de descompte que ja ofereixen una varietat més àmplia de productes.
A més de la transformació de la seva oferta, la cadena planeja modernitzar l'experiència de compra. Les noves botigues comptaran amb tecnologies millorades, com sistemes de pagament més ràpids. També s'actualitzarà el disseny de les botigues i la disposició dels productes per fer-les més atractives i convenients.
Tota aquesta orientació està destinada a millorar l'experiència dels clients i a crear una millor percepció de la marca. Aquest moviment de Dollar Tree arriba en un moment crucial, on la competència és cada cop més ferotge. En aquest context, Dollar Tree es veu obligada a adaptar-se i millorar per no perdre quota de mercat.
Uns canvis que es donen després del tancament massiu de botigues de Family Dollar
Family Dollar, adquirida per Dollar Tree el 2015, no ha tingut el rendiment esperat. Malgrat els esforços per remodelar i millorar les seves botigues, la competència ha estat ferotge. Dollar General i Walmart continuen sent grans rivals.
A més, Family Dollar ha enfrontat problemes logístics. També ha tingut dificultats amb l'estat de les seves botigues. Aquests problemes han afectat negativament els seus resultats financers.
Per això, Dollar Tree ha decidit tancar botigues de Family Dollar. Al març de 2024, va anunciar el tancament de 600 botigues. També planeja tancar altres 370 botigues i 30 de Dollar Tree en els pròxims anys.
La raó d'aquests tancaments està en els contractes d'arrendament. Les botigues que es tancaran no han estat rendibles. Això és part d'un procés de reestructuració per millorar la rendibilitat.
Dollar Tree també vendrà Family Dollar. La venda es realitzarà a les firmes de capital privat Brigade Capital Management i Macellum Capital Management. S'espera que la transacció es completi en els pròxims mesos.
Amb aquesta venda, Dollar Tree se centra més en el seu creixement a llarg termini. La companyia vol deixar enrere els problemes amb Family Dollar. Aquesta decisió marca un punt important en la seva estratègia futura.