En el món de les postres, hi ha combinacions que mai fallen: un pastís de xocolata, una tarta de poma o una banana split a l'estiu. I per descomptat, els donuts ocupen un lloc especial entre els clàssics. Krispy Kreme i Dunkin Donuts, dos gegants en aquest univers, lluiten dia a dia per mantenir el lideratge amb propostes originals i promocions cridaneres.
Ambdues cadenes estan acostumades a llançar productes d'edició limitada per captar l'atenció del públic. No obstant això, aquesta vegada ha estat Krispy Kreme qui ha sorprès amb una doble jugada: una nova col·lecció de donuts que barreja dos clàssics irresistibles i una promoció molt ben pensada. Aquesta combinació no només ha cridat l'atenció dels clients, sinó que ha posat en un compromís el seu principal competidor.
Un trio de sabors inspirat
Des del 22 d'abril, Krispy Kreme ha llançat la seva nova Craving Cheesecake Collection. Aquesta col·lecció reuneix tres donuts mai vistos abans, tots amb inspiració en la clàssica tarta de formatge. Es tracta d'una proposta que uneix dos postres icònics en una sola experiència.
Entre les opcions es troba el Strawberry Dream Cheesecake Doughnut, farcit amb crema de sabor cheesecake, glacejat amb maduixa i cobert amb cruixent de galeta de fruits vermells. El Cookies & Kreme Cheesecake Doughnut inclou un farcit cremós de tarta de formatge amb galetes, està cobert de glacejat blanc, amb trossos de galeta de xocolata i sucre glass. Per últim, el Caramel Delight Cheesecake Doughnut ofereix una base de canyella, cobert amb crema de cheesecake, caramel i un fil de xarop a sobre.
Aquests productes estan disponibles de forma individual o en caixes d'una dotzena. També es poden aconseguir a través de la web i l'app oficial, tant per a lliurament com per a recollida. En alguns supermercats seleccionats, a més, es venen en paquets de sis unitats, cosa que amplia el seu abast a nous clients.
Una jugada estratègica que pren per sorpresa
Però això no va ser tot, només uns dies abans, el 15 d'abril, Krispy Kreme va aprofitar el Dia dels Impostos als Estats Units per llançar una promoció. En comprar una dotzena de donuts Original Glazed, els clients rebien una segona pel valor de l'impost local sobre vendes. L'import variava segons l'estat, però sempre resultava molt econòmic.
A més, la marca va oferir una opció digital: en fer una comanda en línia i ingressar el codi “TaxBreak”, la segona dotzena era totalment gratuïta. Aquesta promoció estava disponible per a recollida o lliurament, cosa que va facilitar l'accés a més persones. Davant d'això, Dunkin Donuts no va presentar cap oferta aquell dia.
Aquesta diferència no va passar desapercebuda. Mentre Krispy Kreme va aconseguir connectar emocionalment amb el públic en un dia estressant, el seu competidor va mantenir silenci. El resultat va ser una victòria en imatge i presència per a una de les marques més dolces del país.