De vegades, anar a dinar o a sopar pot ser una aventura en tota regla. Tot i que és normal esperar un servei de qualitat, la veritat és que no sempre és possible rebre aquest tracte per diversos motius. Si no, que ho preguntin a la protagonista d'aquesta història.
Pel que sembla, ni tan sols anar a una cadena tan coneguda i popular com 100 Montaditos t'eximeix de viure una situació incòmoda en algun dels seus establiments. Així ho demostra un tuit publicat per una clienta que es va endur un desengany en rebre la seva comanda.
La usuària ha compartit la seva queixa per Twitter
Amb el pas dels anys, les xarxes socials han adquirit el paper d'una eina social per denunciar o compartir situacions incòmodes. Aquesta vegada, la usuària @Luciamg_30813 ha aprofitat el seu compte de Twitter per exposar el que va viure en un restaurant 100 Montaditos.
Adjuntant una foto del 'montadito' que li havien servit, va afegir: «Aquest és el 'montadito' vegà que et serveixen a @100montaditos». Per si no n'hi hagués prou, va aconsellar que era millor no demanar-lo i, encara que el comentari pugui semblar una mica excessiu, tan aviat com es veu la instantània es poden entendre els motius que van portar la usuària a escriure el tuit.
Com bé s'aprecia, el 'montadito' consisteix en un mini entrepà amb el que semblen traces de salsa barbacoa, patates fregides estil palla i una mini peça de carn vegetal. Quant a la quantitat, lluny de ser la normal, destaca per la seva poca abundància.
Els usuaris que han respost el tuit, han demostrat el seu desconcert amb comentaris com «Si es descuiden t'ho posen buit. Això és per escridassar de valent el gerent eh» o comentaven en to irònic que era la quantitat ideal per mantenir-se en línia.
La cadena 100 Montaditos s'ha pronunciat sobre això
Tenint en compte la situació, la resposta per part de 100 Montaditos no s'ha fet esperar. Al mateix tuit, la cadena ha aprofitat per preguntar a la usuària informació sobre els fets. Donant la raó a la clienta, han afegit que, òbviament, aquesta no és la quantitat adequada i que, per normal general, no succeeixen aquests casos.
No és l'única clienta amb una experiència semblant
Però, sembla que no és un fet aïllat. A la mateixa interacció en què 100 Montaditos donava la raó a la usuària, també van preguntar a quin local havia succeït, perquè, després, la usuària confirmés que havia passat a l'ubicat a San Vicente del Raspeig (Alacant).
Com ells mateixos indicaven, sembla que no és la primera incidència que reben d'aquest local, ja que ja tenen diverses reclamacions. Així mateix, indicaven que parlarien amb el gerent per solucionar-ho.
A més, un altre usuari va confirmar que, al mateix establiment, dues vegades va haver de conformar-se amb un got i no una gerra de cervesa perquè afirmaven no disposaven de cap net. Com ell mateix afirmava, en passar al got, la quantitat era menor, però li feien pagar el mateix preu que la servida en gerra.
I respecte als 'montaditos' vegetals/vegans...
Tant al local de San Vicente del Raspeig com en dos més, una usuària també confirmava que als 'montaditos' vegetals, els productes d'Heura Foods, eren servits crus, «directes de la caixa».
En aquest cas, el compte oficial de la cadena també es va posar en contacte amb l'afectada i li va demanar més informació sobre els fets. Després que ella els informés sobre els locals on s'havia trobat amb productes crus, 100 Montaditos li va confirmar que tornarien a formar els equips amb el procediment d'Heura.
NOVETAT WHATSAPP: Fes clic aquí per llegir GRATIS les notícies més destacades de Catalunya al WhatsApp