Moltes vegades hem parlat aquí que els mateixos consumidors s'encarreguen de descobrir els estratagemes de les diferents cadenes de supermercats. Però, no sempre cal que arribin a manifestar-se ells. Hi ha associacions que s'encarreguen de denunciar el que consideren que no és legal.
FACUA-Consumidors en Acció és una organització no governamental que s'encarrega de defensar els drets dels compradors. Per això, es fan ressò de les denúncies que aquests puguin fer. Així mateix, fan els seus estudis per descobrir les estratègies menys honestes que puguin tenir els supermercats.
Perquè arribi al màxim nombre de persones possible i tingui repercussió, utilitzen les xarxes socials per fer-ho públic. Altres vegades, fins i tot, es fa ressò de les opinions d'altres consumidors per sumar-se a la crítica. D'aquesta manera, cap supermercat pot fer trampes tranquil·lament si existeixen ells.
En aquesta ocasió, ha tocat al grup Dia ser descobert en una acció no del tot legal. Per això, des de Facua ràpidament han volgut denunciar una cosa que no creien que fos normal. Concretament, ha passat en un supermercat de la localitat val·lisoletana de Medina del Campo.
Una etiqueta col·locada en un lloc sospitós
Com t'acabem de dir, això ha passat en un establiment del grup Dia que és a Medina del Campo, a la província de Valladolid. Allà, els consumidors s'han adonat que hi havia algunes ampolles d'oli d'oliva verge extra que tenien un adhesiu una mica sospitós.
I és que el que cridava l'atenció, en primer lloc, és que no totes compten amb aquest adhesiu. Però, el que és realment sorprenent és que, quan la retires, pots veure que la data de caducitat ja ha passat. Per tant, aquest oli no seria apte per tenir-lo a la venda i que es pugui consumir.
Concretament, la data que apareix sota aquest adhesiu és maig de 2023 i es refereix al consum preferent. El que és curiós, com ja t'hem dit, és que només està en aquestes ampolles. En aquelles en què la data no està vençuda es pot llegir sense problemes que són aptes per consumir fins al maig del 2024.
El risc que existia a l'hora d'anar a fer la compra a aquest establiment era que estaven totes barrejades. Per això mateix, el client mai no s'adona de si la que està agafant està en plenes condicions o no. Un motiu més pel qual Facua ha volgut presentar la seva queixa contra aquest establiment.
Dia culpa un «error humà puntual»
Un cop s'ha adonat del que estava passant, Facua ha denunciat aquest establiment davant del Servei Territorial d'Indústria, Comerç i Economia de Valladolid. Aquest organisme depèn de la Junta de Castella i Lleó i l'associació ha entès que s'havia vulnerat la legislació vigent en defensa dels drets dels consumidors.
[WhatsAppGroup]2[/WhatsAppGroup]
Davant d'això, el grup Dia ha hagut de fer aclariments sobre què ha passat, sobretot perquè la qualitat dels seus productes ha quedat en dubte. Per això, han tret un comunicat en què es poden llegir les explicacions pertinents. Diuen que l'explicació que hi ha darrere de tot és que únicament ha passat a causa d'«un error humà puntual».
D'altra banda, també han explicat que després d'haver rebut l'alerta emesa per Facua de Castella i Lleó han retirat immediatament el producte. Per això mateix, qualsevol client que es dirigeixi a aquest supermercat Dia de la Plaza del Mercado de Medina del Campo no s'haurà de preocupar per la qualitat de l'oli que compri.