Escollir un supermercat on fer la compra depèn de molts factors. N'hi ha que prefereixen anar al que tenen més a prop, altres busquen les ofertes, n'hi ha qui tenen en compte la qualitat del producte... Moltes coses poden influir en la decisió de cada consumidor a l'hora d'escollir on anar a comprar.
També saber on compra la majoria pot influir en aquest sentit. Per això, l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) ha volgut fer un estudi per veure què és el que es valora més a l'hora d'escollir un supermercat o un altre. D'aquesta manera, ha pogut fer un llistat dels més valorats i segur que et sorprendrà.
Per fer-ho, l'OCU ha tingut en compte l'opinió de 5.415 socis que han hagut de respondre diferents preguntes. A l'estudi entraven en valoració un total de 39 cadenes de supermercats i hipermercats. Fent un còmput de tot el que s'ha qüestionat, s'ha establert el rànquing.
Preferències a l'hora de fer la compra
Els socis consultats per a aquest estudi han establert quins són els supermercats i hipermercats que prefereixen per fer la compra tenint en compte diferents criteris. D'aquesta manera, s'ha pogut establir una valoració mitjana que no es basa només és un únic aspecte.
S'han tingut en compte, entre d'altres, la proximitat, la neteja, la varietat de productes i marques, l'atenció del personal, els preus, la qualitat de productes frescos, els temps d'espera a la caixa o el servei d'enviament de la compra a casa.
Així mateix, també han estat consultats pels seus hàbits de compra. En primer lloc, sobre la freqüència amb què van a comprar. En aquest sentit, poc més de la meitat dels consultats ha afirmat que sol anar-hi una o dues vegades per setmana, principalment al matí o al migdia.
La major part de la compra la fan als hipermercats, als quals es desplacen amb el seu propi vehicle. Això sí, quan es tracta del peix o del pa, s'estimen més comprar-lo a prop de casa o en establiments enfocats cap a aquest tipus de productes. En total, la despesa mensual de cadascun, de mitjana, és de 369 euros.
Aquests són els supermercats més valorats
Tenint en compte els criteris que us acabem d'explicar, l'OCU ha fet la mitjana de totes les valoracions obtingudes dels socis enquestats. D'aquesta manera, ha pogut fer un llistat on es veu quins són els més i els menys valorats. Han estat 39 els establiments que han entrat en aquest estudi.
Costa veure al top 10 les grans cadenes d'implantació nacional. Les regionals són les més valorades pels usuaris. Supermercats com Lidl, Mercadona, Carrefour o Alcampo no es colen als primers llocs. Això provocarà que prenguin decisions per aconseguir una millor valoració dels consumidors? Caldrà esperar per veure-ho.
A les quatre primeres posicions ens trobem amb Esclat, amb una valoració de 83. Després hi ha Costco, Bon Preu i Plusfresc. En aquest cas, tots tres establiments comparteixen una puntuació de 82 punts de mitjana.
Als llocs cinquè, sisè i setè apareixen per primer cop les cadenes d'implantació nacional. La millor posicionada és Hipercor, amb 80 punts. El segueixen, en primer lloc, El Corte Inglés, amb 78. Només un punt menys té Aldi, cosa que el fa situar-se al número set de la llista.
La cadena alemanya està empatada amb els últims supermercats que tanquen aquest 'top 10'. També tenen una valoració mitjana de 77 Hiper Usera , Bonàrea i Hiber. Així, es tanquen les primeres posicions que han decidit els socis de l'OCU.