Movistar ha llançat una important advertència per a tots els seus clients. Estan circulant correus electrònics falsos que usen el seu nom per enganyar les persones. L'objectiu d'aquests missatges no és altre que infectar el teu dispositiu amb virus i robar les teves dades personals.
Aquest tipus d'estafa, coneguda com a phishing, s'ha tornat cada vegada més comú. No només afecta l'operador. També a altres entitats reconegudes com l'Agència Tributària o la Direcció General de Trànsit (DGT).
En tots els casos, els delinqüents utilitzen noms de confiança per generar por o urgència. Però sobretot fer que les persones caiguin en el parany.
Com és l'estafa que suplanta a Movistar?
L'empresa ha detectat una nova campanya fraudulenta en la qual els estafadors envien un correu electrònic que sembla provenir de Movistar. En el missatge, t'avisen que tens factures pendents de pagament. L'import que indiquen sol ser alt, amb l'objectiu d'alarmar-te i que actuïs ràpid.
Quan l'usuari fa clic en l'enllaç per veure més detalls sobre aquesta suposada factura, és redirigit a una pàgina falsa. Allà, se l'invita a descarregar un arxiu en format PDF. Però aquest document amaga un programa maliciós que, en obrir-lo, pot infectar el teu dispositiu.
Movistar ha comunicat aquest intent de frau a través dels seus canals oficials. L'acompanya d'una alerta amb un vídeo que mostra com funciona aquesta estafa digital.
També han aclarit que es tracta d'una part més d'una cadena de campanyes fraudulentes. En elles, els delinqüents també simulen ser altres organitzacions per parlar de multes, cobraments falsos o càrrecs estranys en targetes.
Què fer si reps un d'aquests correus?
Si t'arriba un email sospitós, el primer que has de fer és no obrir enllaços ni descarregar arxius adjunts. Comprova el remitent i presta atenció a detalls com errors ortogràfics, tons alarmants o logos mal col·locats.
En cas d'identificar que es tracta d'un intent d'estafa, marca'l com a spam i elimina'l immediatament. No accedeixis a enllaços ni introdueixis les teves dades personals en pàgines web dubtoses.
Si ja has obert l'arxiu, passa un antivirus complet per eliminar qualsevol malware que pugui haver-se instal·lat. Movistar també recomana que, si tens dubtes sobre l'autenticitat d'un missatge, el consultis directament en la seva app Mi Movistar. O a través dels seus canals oficials d'atenció al client.