Imatge de fons d´un caixer de BBVA i una altra imatge d´una dona amb cara de sorpresa

Alerta urgent de BBVA a tots els seus clients: molt de compte amb això al febrer

Si et passa això al febrer, atent: BBVA et dona les claus per saber com actuar

BBVA ha emès un comunicat important dirigit a milers dels seus clients. L'entitat bancària els ha instat a prestar atenció a la seguretat dels seus comptes bancaris. I és que alguns usuaris podrien estar exposats a riscos de seguretat, com el possible coneixement no autoritzat de les seves claus d'accés.

Davant de qualsevol sospita, BBVA recomana canviar la clau d'accés de manera immediata. Una cosa crucial per protegir la integritat dels comptes i evitar sorpreses desagradables.

Muntatge amb una persona utilitzant una targeta de crèdit i un cercle amb el logo de BBVA
A més de canviar la teva clau, és important que revisis regularment els teus moviments financers | Getty Images, BBVA

Si tens la menor sospita que algú ha pogut esbrinar la teva clau d'accés, és crucial que actuïs sense demora. Modificar la teva clau és una mesura preventiva que pot evitar l'accés no autoritzat al teu compte. BBVA emfatitza que aquesta acció s'ha de prendre davant de qualsevol indici de vulnerabilitat, garantint així la seguretat de les teves dades i fons.

Així pots canviar la teva clau d'accés a BBVA

BBVA facilita múltiples opcions perquè els seus clients puguin actualitzar les seves claus d'accés de manera ràpida i segura. Una d'elles és des de la teva Àrea Personal. Accedeix al teu compte a través del web de BBVA i dirigeix-te a la secció de configuració de seguretat per canviar la teva clau.

Amb l'App BBVA, només necessites l'aplicació mòbil per fer el canvi de la teva clau. Ho pots fer des de qualsevol lloc i en qualsevol moment. Si prefereixes assistència personalitzada, pots contactar amb el servei d'atenció al client de BBVA.

Una persona sosté un telèfon mòbil amb el logotip de BBVA davant d'una sucursal del banc.
BBVA insta els seus clients a actualitzar les seves claus i revisar la seguretat dels seus comptes | Google Maps, BBVA, Ton Photographer 4289, catalunyadiari.com

Quan triïs una nova clau, l'anterior quedarà automàticament inhabilitada. D'aquesta manera, garanteix que només tu tinguis accés al teu compte.

Consells de BBVA per crear claus segures

Per enfortir la seguretat del teu compte, BBVA recomana seguir aquests consells en crear una nova clau d'accés. Has de fer servir una contrasenya amb una longitud adequada, d'almenys vuit caràcters. Inclou també lletres majúscules i minúscules, números i símbols.

Evita patrons obvis. No facis servir seqüències fàcils d'endevinar, com "1234" o "password". Tampoc reutilitzis claus, cada compte ha de tenir una clau única per evitar riscos.

Un home pensatiu davant d'una sucursal del BBVA.
Pren les mesures necessàries per garantir la seguretat del teu compte a BBVA | Google Maps, Viktor Gladkov, catalunyadiari.com

A més de canviar la teva clau, és important que revisis regularment els teus moviments financers. Comprova si hi ha operacions sospitoses als teus comptes i targetes. BBVA ofereix eines de gestió a través de la seva banca en línia i l'App BBVA, i et permet estar al corrent de qualsevol activitat inusual.

Recomanacions addicionals de BBVA

Per reforçar la seguretat de les teves operacions bancàries, BBVA suggereix implementar les següents mesures. És crucial que mai no comparteixis les teves claus d'accés amb ningú i les canviïs periòdicament.

Activar l'autenticació de dos factors és molt important. Aquesta capa addicional de seguretat protegeix el teu compte fins i tot si algú coneix la teva clau d'accés. A més, fa sempre les teves operacions bancàries des de xarxes segures i fiables per minimitzar riscos d'intercepció de dades.