Dona amb expressió preocupada davant d'una sucursal bancària i una icona d'alerta en un megàfon.

Alerta de CaixaBank: si reps aquest missatge, fes això ràpid per no perdre-ho tot

CaixaBank llança un avís urgent per evitar que els seus clients caiguin a l'estafa de les maletes perdudes

CaixaBank ha emès un advertiment urgent sobre una nova estafa coneguda com la de les "maletes perdudes", dissenyada per enganyar usuaris a través de missatges de text SMS o WhatsApp. Aquesta tècnica utilitza tàctiques sofisticades per robar dades personals i bancàries, cosa que podria posar en risc els teus diners i la teva privadesa.

CaixaBank alerta tothom: compte amb l'estafa de les maletes perdudes

El modus operandi és simple però efectiu. Els estafadors envien un missatge fals que sembla ser d'una empresa de transport, aerolínia o fins i tot de la CaixaBank. Al text, indiquen que tens una maleta extraviada o un paquet retingut, i que necessites accedir a un enllaç per resoldre la situació.

Dona pensativa davant d'un cartell de CaixaBank.
Molt ull amb el que reps al telèfon | Google Maps, Shopping King Louie, catalunyadiari.com

Un cop fas clic, et redirigeixen a una pàgina fraudulenta que sol·licita les teves dades personals o financeres. En alguns casos, els estafadors fins i tot combinen aquests missatges amb trucades telefòniques per afegir credibilitat a l'engany. Això fa que la víctima se senti pressionada i prengui decisions impulsives.

Per aquest motiu, aquesta és una estafa realment perillosa

Aquest tipus de frau és especialment perillós perquè fa servir tècniques d'enginyeria social que aprofiten emocions com l'estrès o la urgència. En proporcionar dades personals, els delinqüents poden accedir als teus comptes bancaris o fer càrrecs indeguts. A més, aquests atacs estan dissenyats per semblar completament legítims, cosa que augmenta la probabilitat de caure al parany.

El que recomana CaixaBank per evitar problemes

Per protegir-vos d'aquesta i altres estafes similars, CaixaBank ofereix els consells següents. Pren nota de tots ells, perquè et vindran com a anell al dit.

  • No feu clic a enllaços sospitosos: Si rebeu un missatge que demana informació personal o financera, no hi interactueu.
  • Verifica la font: Contacta directament amb l'empresa o l'entitat suposadament implicada mitjançant els canals oficials.
Una persona sosté un telèfon mòbil que mostra el logotip de CaixaBank davant d'una sucursal del banc.
Estigues alerta pel compte que et porta | Google Maps, Ton Photographer 4289, CaixaBank, catalunyadiari.com
  • No comparteixis les teves dades: Cap banc o empresa legítima no et demanarà les teves credencials o contrasenyes per SMS o WhatsApp.
  • Utilitza eines de seguretat: Activa funcions com la verificació en dos passos i mantingues actualitzats els teus dispositius.
  • Denuncia els intents d'estafa: Informa d'aquests casos el servei d'atenció al client de CaixaBank o les autoritats.

Això has de fer si ja vas caure al parany

Si heu proporcionat dades personals o bancàries, contacteu immediatament amb la vostra entitat per bloquejar els comptes afectats. A més, presenta una denúncia davant de la Policia Nacional o la Guàrdia Civil.

Protegir la teva informació és clau per evitar pèrdues econòmiques i altres problemes associats. Segueix aquestes recomanacions i estigues alerta davant d'intents de frau com el de les "maletes perdudes".