Després de mesos de queixes i reclamacions, Movistar ha fet un pas important per contentar els seus usuaris. Després dels polèmics canvis en la graella de televisió a principis d'any, que van incloure l'eliminació d'alguns canals, molts clients es van sentir decebuts. Ara, per fi, la companyia sembla haver escoltat aquells que demanaven més varietat i qualitat al paquet bàsic de Movistar Plus+.
I la resposta ha arribat. L'operador ha anunciat la incorporació de UCL TV, un nou canal que ja està disponible de forma gratuïta al dial 143. Es tracta d'una cadena llatinoamericana que aposta per la diversitat cultural, social i artística d'Amèrica Llatina.
Té presència en més de 60 milions de llars a Europa i Amèrica. I ara els abonats de Movistar Plus+ a Espanya també podran gaudir-ne.
El que tindran els abonats de Movistar
UCL TV ofereix una programació variada i molt interessant. El seu contingut és generalista, amb espais dedicats a l'actualitat informativa, documentals i programes socials. També hi ha espai per a temes d'interès públic i una bona dosi de música llatinoamericana.
Una barreja perfecta per a aquells que busquen una televisió diferent, propera i culturalment rica. Però això no és tot, Movistar també ha confirmat una altra novetat important en la seva oferta televisiva. El canal autonòmic Canal Sur Andalusia comença a emetre's en alta definició (HD) al dial 151.
El millor és que el canvi és automàtic i l'usuari no ha de fer res per començar a gaudir de la millor qualitat d'imatge. Amb aquest canvi, Canal Sur es converteix en el segon canal autonòmic de difusió nacional que emet en HD. El primer havia estat Telemadrid Internacional.
Aquest tipus de decisions reflecteixen que Movistar està intentant recuperar la confiança dels seus clients. Va ser un inici d'any complicat en què molts usuaris van criticar la pèrdua de canals i la falta de comunicació per part de la companyia. Però aquestes noves incorporacions van en la direcció correcta.
Movistar vol recuperar l'afecte del públic
Tanmateix, encara que aquestes millores són ben rebudes, encara queda camí per recórrer. Molts usuaris continuen esperant més novetats. Ja sigui la recuperació d'alguns canals eliminats o la incorporació de noves funcionalitats a la plataforma de televisió de Movistar.
L'arribada de UCL TV al paquet bàsic i la millora de qualitat de Canal Sur Andalusia són senyals que comencen a prendre seriosament les opinions dels seus usuaris. Un canvi necessari i esperat que millora l'oferta actual i pot ajudar a enfortir la relació entre la companyia i els seus abonats.