CaixaBank ha emès un avís important per a tots els seus clients. Alerta sobre una mesura que podria afectar aquells que no mantinguin activitat en els seus comptes bancaris.
Segons indiquen, aquells comptes que no registrin cap tipus de moviment durant un llarg període de temps podrien ser tancats. Aquesta mesura busca garantir la seguretat del banc i dels usuaris, evitant possibles riscos derivats de comptes inactius. A més s'asseguren també que els clients mantinguin un ús regular dels seus productes bancaris, recull Cronista.com.
És una pràctica que no només afecta a CaixaBank. També la solen aplicar altres entitats.
Per què CaixaBank està prenent aquesta decisió?
L'objectiu principal de CaixaBank amb aquesta mesura és evitar que existeixin comptes inactius que puguin ser vulnerables a possibles fraus o mal ús. Els comptes que no s'utilitzin durant un temps prolongat podrien ser un blanc fàcil per als delinqüents.
Per aquesta raó, el banc recomana que tots els seus clients mantinguin els seus comptes actius realitzant operacions periòdiques. Ja siguin pagaments, ingressos o transferències.
Per evitar que el teu compte de CaixaBank sigui tancat, és fonamental realitzar almenys una operació en el teu compte cada cert temps. No importa si es tracta d'una petita transferència o un pagament. L'important és que hi hagi moviment en el compte perquè el sistema de CaixaBank reconegui que està sent utilitzada de manera regular.
Si tens diversos comptes distribuïts en diferents entitats bancàries, és possible que, per un descuit, oblidis alguna d'elles. Això és comú, especialment si no la fas servir amb freqüència. No obstant això, és essencial estar pendent de cada compte que tinguis oberta, fins i tot si no la fas servir de manera habitual.
Mantén actualitzada la teva informació personal
Una altra recomanació clau de CaixaBank és que mantinguis actualitzada la teva informació personal i de contacte. Això resulta essencial per poder rebre notificacions importants sobre el teu compte.
Si el banc no pot comunicar-se amb tu, podria haver-hi problemes per resoldre qualsevol incidència. I en el pitjor dels casos, el teu compte podria ser tancat sense previ avís.
Què fer si tens dubtes?
Si tens algun dubte sobre l'estat del teu compte, el millor és que et posis en contacte amb el teu gestor personal assignat. Aquests professionals estan disponibles per aclarir qualsevol tipus d'inconvenient i et poden assessorar sobre els passos a seguir.
Si no tens un gestor personal o prefereixes una atenció més directa, també pots acudir a qualsevol oficina de CaixaBank. Allà, un assessor et podrà explicar la situació i ajudar-te a evitar que el teu compte sigui tancat.