Home sorprès assenyalant els logotips de CaixaBank i BBVA.

BBVA i CaixaBank emeten un comunicat urgent: pots reclamar si et cobren per això

Des de fa uns dies ja no et poden cobrar als bancs per les transferències immediates que facis

BBVA i CaixaBank avisen els seus clients i usuaris d'altres entitats bancàries sobre un canvi recent en la normativa de les transferències bancàries. Aquesta variació, que afecta les transferències immediates, és fonamental per entendre com funcionaran els pagaments a partir d'ara.

Des del 9 de gener, les transferències immediates, que fins ara tenien un cost addicional, passaran a tenir el mateix preu que les ordinàries. Això significa que, en molts casos, aquestes operacions seran gratuïtes.

Les transferències immediates són aquelles que permeten que els diners arribin al destinatari en només deu segons. Independentment de l'hora o el dia en què es realitzin. Aquesta rapidesa suposa un avantatge enorme per als usuaris, ja que garanteix que els diners arribin a temps, fins i tot si és fora de l'horari bancari.

Muntatge d'un banquer comptant diners amb la imatge de CaixaBank i BBVA
Les transferències immediates són gratuïtes i no et poden cobrar comissió per això | Ptnimages

Fins ara, algunes entitats bancàries cobraven una comissió addicional per realitzar aquesta operació. Aquesta transacció és més costosa per als bancs que les transferències tradicionals, que poden trigar fins a 48 hores a completar-se.

Què canvia per als clients de BBVA i CaixaBank?

BBVA i CaixaBank han confirmat que a partir d'ara les transferències immediates ja no tindran un cost addicional. Això significa que, si ets client d'aquestes entitats, no hauries de pagar més per realitzar una transferència immediata.

Els dos bancs han deixat clar que, en cas que et cobrin per una transferència immediata, pots reclamar els diners d'aquesta comissió. Aquesta és una mesura que busca protegir els usuaris i garantir que es compleixi la normativa europea. Si et trobes en aquesta situació, és recomanable que et posis en contacte amb el teu banc i sol·licitis la devolució.

Muntatge amb imatge d'una persona traient bitllets d'un caixer i dos cercles amb els logos de CaixaBank i BBVA
BBVA i CaixaBank garanteixen que els diners de la transferència immediata arribin al destinatari en segons | España Diario TIPS, Getty Images

La normativa que regula aquestes operacions estableix que aquestes operacions han de ser transparents i clares per als usuaris. Així que és fonamental que estiguis informat de qualsevol canvi que pugui afectar els teus pagaments i transferències.

Un detall que has de tenir molt en compte

És important estar al corrent dels detalls relacionats amb les transferències bancàries. I és que alguns bancs poden seguir aplicant comissions depenent de com es realitzi l'operació. Per exemple, les transferències immediates fetes en sucursals físiques o per telèfon seguiran tenint un cost addicional en alguns casos.

Tanmateix, quan s'efectuïn de manera en línia no tindran cap tipus de despesa. Si tens algun dubte sobre com s'apliquen aquestes noves regles al teu banc, no dubtis a consultar la teva entitat.