Les operadores Movistar, Vodafone i Orange ens han donat una gran notícia. I és que en qüestió de molt poc temps hauran de protegir els seus clients de les trucades fraudulentes.
Després d'anys de reclamacions i preocupacions, finalment el Govern ha pres cartes en l'assumpte. Va signar una ordre que obliga les operadores a prendre mesures eficaces contra les estafes telefòniques. Aquesta norma, que s'implementarà en les pròximes setmanes, promet canviar la manera en què rebem trucades i missatges.
Les trucades fraudulentes, que en molts casos estan vinculades a intents d'estafa, han augmentat de manera alarmant. En els últims anys, el volum d'aquests enganys ha crescut un 500%. Això no només ha estat un problema per als usuaris, sinó també per a les operadores, com Movistar, Vodafone i Orange.
Moltes vegades es veuen implicades sense voler. Els estafadors, en ocasions, es fan passar per aquestes companyies per robar informació personal sensible de les seves víctimes.
Ara, gràcies a aquesta nova legislació, les operadores estaran obligades a bloquejar les trucades provinents de números fraudulents des de l'origen. Això significa que, per primera vegada, els números identificats com a perillosos seran bloquejats abans que puguin arribar al seu destí. D'aquesta manera, els usuaris de Movistar, Vodafone i Orange ja no hauran de preocupar-se per rebre trucades d'aquest tipus, que solen generar confusió.
Movistar, Orange i Vodafone hauran de posar-hi fre
El problema de les trucades fraudulentes no és només una molèstia per als usuaris, sinó que també afecta les operadores de telefonia. Movistar, Vodafone i Orange han estat objecte de nombrosos enganys on els estafadors es fan passar per ells. Això no només perjudica els clients, sinó que també danya la imatge de les pròpies operadores.
A més de bloquejar les trucades fraudulentes, la nova llei també exigirà mesures per prevenir altres tipus de fraus. Per exemple, es prohibirà que les empreses utilitzin números mòbils per a les seves comunicacions. En el seu lloc, les operadores hauran d'assegurar-se que s'utilitzin línies fixes o números identificables correctament, recull Adsl Zone.
També es prendran mesures contra els missatges SMS que no usin un número com a sistema d'identificació. En lloc d'això, alguns missatges utilitzen etiquetes, cosa que fa més difícil identificar-ne l'origen. Amb aquesta nova normativa, els SMS fraudulents també seran bloquejats per garantir que els usuaris no caiguin en enganys.
Com afectarà els usuaris?
A partir de la implementació d'aquesta nova norma, els clients de Movistar, Vodafone i Orange gaudiran d'una experiència més segura i tranquil·la. Ja no hauran de preocupar-se per les trucades molestes i perilloses dels estafadors. A més, els usuaris podran estar més tranquils en saber que les seves dades estan millor protegides.
Això no només representa una victòria per als usuaris, sinó també per a les operadores. Podran netejar la seva imatge i oferir un servei més fiable. Amb la implementació d'aquesta nova mesura, Movistar, Vodafone i Orange demostraran que estan compromeses amb la seguretat i el benestar dels seus clients.