Un home parlant per telèfon amb logotips de bancs espanyols superposats, incloent-hi CaixaBank, BBVA i Santander.

CaixaBank, Banco Santander i BBVA: comunicat urgent per Nadal: pots perdre diners

CaixaBank, Banco Santander i BBVA han emès una alerta sobre una nova modalitat d'estafa coneguda com a "Bizum invers".

La Policia Nacional ha emès una alerta dirigida als clients d'entitats bancàries com CaixaBank, Banco Santander i BBVA sobre una nova modalitat d'estafa coneguda com a “Bizum invers”. Aquest frau ha crescut a Nadal, aprofitant més transaccions i confiança en pagaments mòbils.

La nova estafa de la qual alerten CaixaBank, Banco Sabadell i BBVA

Logotips de BBVA, Santander i CaixaBank amb una persona usant un telèfon mòbil.
El "Bizum invers" és una tècnica en la qual els estafadors envien una sol·licitud de diners a la víctima, en lloc de realitzar un pagament | CaixaBank, Banco Santander, BBVA, Khunkorn

El “Bizum invers” és una tècnica en la qual els estafadors envien una sol·licitud de diners a la víctima, en lloc d'efectuar un pagament. La víctima, en rebre la notificació, pot interpretar-la erròniament com un ingrés pendent i, sense prestar la deguda atenció, accepta la sol·licitud. En fer-ho, en lloc de rebre diners, està autoritzant una transferència des del seu compte cap al de l'estafador.

Aquesta estafa aprofita la rapidesa i simplicitat de les transaccions en Bizum, moltes vegades sense verificació. Els delinqüents aprofiten aquesta característica per enganyar usuaris desprevinguts, especialment durant èpoques festives en què les persones estan més ocupades i menys atentes als detalls de cada transacció.

Per evitar fraus, la Policia i els bancs aconsellen revisar bé les notificacions de Bizum. És fonamental llegir detingudament cada missatge i verificar si es tracta d'una sol·licitud de diners o d'un pagament rebut. En cas de dubte, és aconsellable rebutjar l'operació i contactar directament amb el banc a través dels seus canals oficials per confirmar la legitimitat de la transacció.

A més, s'aconsella activar les notificacions de seguretat que ofereixen les aplicacions bancàries, les quals alerten sobre moviments en el compte i permeten una supervisió en temps real. Mantenir actualitzades les aplicacions i utilitzar contrasenyes segures també són mesures essencials per protegir els comptes bancaris de possibles accessos no autoritzats.

Home sorprès davant de logotips de bancs com CaixaBank, BBVA i Santander.
CaixaBank, Banco Santander i BBVA col·laboren amb les autoritats per frenar aquestes estafes | BBVA, Banco Santander, Europa Press, Getty Images, max-kegfire

En cas d'haver estat víctima de l'estafa del “Bizum invers”, és crucial actuar amb rapidesa. S'ha de contactar immediatament amb l'entitat bancària per informar sobre la transacció fraudulenta i sol·licitar la seva anul·lació. Posteriorment, és necessari presentar una denúncia davant la Policia Nacional, proporcionant tots els detalls possibles sobre l'incident, incloent-hi captures de pantalla i comunicacions rebudes.

CaixaBank, Banco Santander i BBVA col·laboren amb les autoritats per frenar aquestes estafes. Així mateix, han intensificat les seves campanyes de conscienciació per educar els usuaris sobre les pràctiques fraudulentes més comunes i com evitar-les.

Els bancs mai no demanaran pagaments ni dades confidencials per canals no segurs o sense avís previ. Davant qualsevol comunicació sospitosa, s'ha de desconfiar i verificar la seva autenticitat abans de prendre qualsevol acció.

La prevenció i l'educació són les eines més efectives per combatre aquest tipus de fraus. Mantenir-se informat sobre les tàctiques utilitzades pels estafadors i adoptar hàbits de seguretat en les transaccions digitals pot marcar la diferència entre ser víctima o mantenir-se protegit.