Banco Santander, a través de la seva filial digital Openbank, ha llançat un comunicat urgent. Ho fa per alertar els seus clients sobre una nova estafa que està circulant en plataformes de compravenda de segona mà.
En els últims temps, s'ha detectat un augment d'intents de frau que involucren el servei de pagament Bizum. L'objectiu de l'estafador és molt clar: buidar els comptes bancaris de les víctimes a través d'enganys ben elaborats.
Banco Santander avisa d'aquesta nova estafa
En aquesta modalitat, l'estafador es fa passar per un comprador interessat a adquirir un article que estàs venent en plataformes de segona mà. Després d'establir contacte amb tu, et sol·licitarà el teu número de mòbil per poder fer-te un pagament per Bizum com a senyal de compra. No obstant això, el que realment està buscant és aconseguir els teus diners, no l'article que estàs venent.
El procés de l'estafa comença amb el suposat comprador, que t'enviarà un missatge indicant que està interessat a fer una compra. Et demanarà el teu número de telèfon per fer el primer pagament, com si fos un senyal per assegurar la compra.
En aquest moment, moltes persones pensen que estan rebent una transacció legítima. Però en realitat, el que està succeint és el contrari. L'estafador utilitzarà Bizum per enviar-te una sol·licitud de diners, i el que has de saber és que aquesta sol·licitud no és per rebre diners, sinó per enviar-los.
El missatge que rebràs et demanarà que acceptis la sol·licitud. I l'estafador t'explicarà que el seu número de Bizum és diferent del teu, la qual cosa és una trampa. Si acceptes, els diners acabaran a les seves mans.
A partir d'aquest moment, no hi haurà manera de recuperar el que has enviat. Al contrari del que et van fer creure, tu hauràs estat qui enviï els diners i no qui els rebi.
Com evitar caure en la trampa?
Des d'Openbank, filial de Banco Santander, expliquen que Bizum mai et demanarà que acceptis cap sol·licitud quan reps diners. Les transferències a través d'aquesta plataforma són automàtiques i no requereixen de la teva autorització per completar-se. Si et trobes amb una sol·licitud de pagament en Bizum que no esperaves, no l'acceptis sota cap concepte.
Per protegir-te d'aquest tipus de fraus és convenient que segueixis una sèrie de recomanacions. Desconfia dels compradors que et demanin el teu número de mòbil per enviar-te un senyal. Els estafadors solen demanar aquesta informació per començar el seu engany.
Tampoc cal acceptar sol·licituds de Bizum que no esperaves. Si t'arriba una sol·licitud de diners d'una persona que no coneixes, rebutja-la immediatament.
En el cas de tenir dubtes sobre la legitimitat de la transacció, contacta directament amb el comprador a través de la plataforma de compravenda. Per la seva banda, si has acceptat una sol·licitud de pagament fraudulenta, contacta amb el teu banc per rebre ajuda el més aviat possible.