BBVA ha emès recentment un comunicat urgent per alertar els seus clients sobre un perillós tipus d'estafa. Està afectant moltes persones i empreses del nostre país. Es tracta d'una sèrie de campanyes d'enginyeria social que estan sent duites a terme per ciberdelinqüents que es fan passar per empleats del mateix banc.
La finalitat d'aquests atacs és obtenir dades personals i bancàries per, a continuació, buidar els comptes de les seves víctimes en molt poc temps.
Des de fa diversos mesos, BBVA ve advertint d'aquest tipus de fraus. Els delinqüents utilitzen missatges de text (SMS) que semblen legítims. Aquests missatges informen de falses alertes de seguretat, com intents d'accés des de nous dispositius o bloquejos del compte per no verificar la identitat.
El missatge sol incloure un enllaç fals que dirigeix a una pàgina web molt semblant a l'original del banc, concretament a una versió fraudulenta de BBVA Net Cash. En aquesta web falsa, se sol·licita informació confidencial com usuari, contrasenya i altres dades sensibles.
Un cop els estafadors aconsegueixen aquestes dades, solen trucar per telèfon a la víctima fent-se passar per personal del banc. Amb to urgent, asseguren que s'ha detectat un problema de ciberseguretat i demanen accés remot a l'ordinador o dispositiu mòbil del client. Quan se'ls concedeix aquest accés, els criminals poden fer transferències, buidar comptes i fins i tot sol·licitar crèdits a nom de l'usuari afectat.
BBVA confirma que no treballen d'aquesta manera
BBVA ha recordat als seus clients que mai no els sol·licitarà informació confidencial per telèfon, ni per SMS, ni per correu electrònic. Tampoc demanarà instal·lar aplicacions o permetre el control remot de dispositius.
A més, recalca que els seus missatges oficials mai no inclouen enllaços. Fins i tot si el missatge apareix al mateix fil que altres missatges legítims de BBVA, no s'ha de confiar si conté un link.
Consells per protegir-te d'una estafa suplantant BBVA
Hi ha una sèrie de recomanacions per no caure en el parany d'aquests delinqüents. És important que no comparteixis les teves claus ni codis de seguretat sota cap circumstància. Tampoc has d'accedir a enllaços rebuts per SMS o email que aparentin ser del banc.
Desconfia de missatges amb to alarmant o errors de redacció i mantén els teus dispositius protegits amb antivirus i antimalware actualitzats. És convenient revisar regularment els teus moviments bancaris i configurar alertes d'activitat.
La prevenció és clau per evitar caure en aquest tipus d'estafa. Si reps qualsevol comunicació sospitosa en nom de BBVA, no responguis i contacta directament amb el banc.
Recorda: els ciberdelinqüents estan perfeccionant cada cop més els seus mètodes per enganyar les seves víctimes. La millor defensa és estar ben informat i actuar amb precaució. No posis en risc els teus comptes.