CaixaBank és una de les entitats bancàries més importants d'Espanya, amb una àmplia presència a tot el territori nacional. Al llarg dels anys, el banc ha apostat per la digitalització i la modernització dels seus serveis per millorar l'experiència. Tanmateix, també ha mantingut el seu compromís amb aquelles zones on l'accés a una oficina bancària és més complicat.
La desaparició de sucursals en municipis petits ha estat un problema creixent en els últims anys. Moltes localitats, especialment en zones rurals, han vist com les oficines bancàries tancaven. I els seus habitants es quedaven sense accés a serveis financers bàsics.
CaixaBank amplia el seu servei d'oficines mòbils a Àvila
Això ha afectat, sobretot, persones grans que no estan familiaritzades amb la banca digital. CaixaBank ha treballat per pal·liar aquesta situació. I ja ha implementat solucions innovadores que garanteixin la inclusió financera a tot Espanya.
Dins d'aquest compromís, l'entitat ha anunciat una important ampliació del seu servei d'oficines mòbils a la província d'Àvila. Gràcies a un acord amb la Diputació d'Àvila, CaixaBank portarà aquests serveis a més de 220 localitats. Aquesta iniciativa fa que Àvila sigui la primera província de Castella i Lleó en aconseguir que tots els seus municipis comptin amb accés a serveis bancaris.
Àvila, la primera província amb plena inclusió financera
La nova ampliació del servei va ser presentada oficialment en un acte celebrat davant la seu de la Diputació d'Àvila. En aquest esdeveniment van participar el director territorial de CaixaBank a Castella i Lleó, Gerardo Cuartero, i el president de la Diputació d'Àvila, Carlos García.
Juntament amb ells, hi van ser els directors d'Àrea de Negoci de CaixaBank a Àvila, José Ángel Torres i Ángel Alcalde. Tots dos van destacar la importància d'aquest projecte per garantir que cap municipi de la província quedi sense accés a serveis bancaris.
Aquest acord entre CaixaBank i la Diputació permet estendre la cobertura bancària a 220 localitats. Això beneficia prop de 32.800 persones, que anteriorment tenien dificultats per accedir a aquests serveis. Es tracta d'una iniciativa pionera a Castella i Lleó i un pas fonamental en la lluita contra l'exclusió financera a Espanya.
Un gran creixement en rutes d'oficines mòbils de CaixaBank
Des del 2 de gener, CaixaBank ha augmentat considerablement la seva xarxa d'oficines mòbils a la província. En l'últim any, el servei ha passat de 127 a 220 municipis, cosa que suposa un increment del 73% en la cobertura. Per aconseguir-ho, l'entitat ha incorporat tres noves oficines mòbils que recorreran aproximadament 11.000 quilòmetres al mes a la província d'Àvila.
Les oficines mòbils, conegudes com a ofimòbils, ofereixen als usuaris la possibilitat de dur a terme les operacions bancàries més comunes. Tant clients com no clients de l'entitat poden acudir a aquests punts per retirar efectiu, fer ingressos, pagar rebuts o abonar impostos.
Una de les dades més rellevants és que el 70% dels usuaris que utilitzen aquestes oficines mòbils tenen més de 65 anys. Això demostra que l'accés presencial continua sent fonamental per a una part important de la població. Especialment per a aquells que no estan habituats a la banca digital.
CaixaBank i el seu compromís amb la banca rural
L'ampliació del servei a Àvila és part d'un projecte més ampli de CaixaBank per garantir la inclusió financera a Espanya. L'entitat ja ofereix serveis similars en més de 1.000 localitats petites. Una cosa que beneficia aproximadament 490.000 persones en 16 províncies i set comunitats autònomes.
Castella i Lleó és una de les comunitats més beneficiades per aquest programa, sent la regió amb major nombre de municipis atesos per oficines mòbils. CaixaBank continua treballant per ampliar el seu abast i assegurar que totes les persones, independentment d'on visquin, puguin accedir a serveis bancaris de qualitat.