BBVA ha anunciat una cosa molt important per als seus clients que fan servir Bizum, la popular eina de pagaments instantanis. En un comunicat recent, el banc ha confirmat que, si canvies de telèfon mòbil, és essencial que segueixis certs passos per continuar gaudint dels serveis de Bizum sense interrupcions.
I és que aquesta mesura respon a un dubte freqüent entre els usuaris. Què succeeix amb Bizum si canvio el meu número de mòbil?
Així pots mantenir Bizum actiu amb BBVA
Per fer servir Bizum a BBVA, el teu número de mòbil ha d'estar directament vinculat al teu compte bancari. Així que, abans d'activar Bizum, és crucial que hagis registrat el teu número de telèfon a l'entitat bancària.
Per això, si decideixes canviar de número de telèfon, hauràs de seguir alguns passos, adverteix BBVA. L'entitat bancària, de fet, ja ha detallat el procediment senzill que cal seguir per mantenir Bizum sense perdre accés als teus serveis financers.
Primer, has d'accedir a la teva Àrea Privada des de la web de BBVA i ingressar amb el teu usuari i clau d'accés. Des d'allà, ves a “El Meu Perfil”, a la part superior dreta de la pàgina. Selecciona “Dades Personals” i localitza el teu mòbil actiu sota la secció “Telèfons”.
Un cop allà, elimina el número antic. Per fer-ho, només has de fer clic a l'opció “Eliminar” per desvincular el teu antic número.
Com donar d'alta el teu nou número de telèfon
Però no tot s'acaba aquí, i és que hauràs, ara, de donar d'alta el teu nou número de mòbil. És important destacar que, per donar d'alta un nou número, hauràs d'acudir a una oficina o caixer de BBVA. Un cop completat aquest pas, el teu nou número apareixerà a la teva Àrea Privada sota "El Meu Perfil".
Tanmateix, hauràs de seguir altres passos a la web de BBVA per poder acabar d'activar el teu nou número a Bizum. Per a això, ingressa novament a la teva Àrea Privada. Dirigeix-te a “Posició Global” i selecciona Bizum.
Aleshores, BBVA enviarà un codi al teu nou mòbil que hauràs d'ingressar per validar el canvi. I ja està, només hauràs ara de fer clic al botó “Finalitzar” després d'introduir el codi rebut.