Persona sorpresa davant d'una sucursal del BBVA amb un telèfon mòbil mostrant el logotip de l'aplicació i una icona d'alerta.

Comunicat urgent de BBVA sobre Bizum: confirmat, ho podràs fer aquest 2025

Si en algun moment decideixes que ja no necessites Bizum, saber com desactivar-lo és més fàcil del que imagines

BBVA ha començat l'any per la porta gran. I és que l'entitat bancària ha volgut informar a tots els seus clients d'una possibilitat que molts no s'han arribat a plantejar mai. BBVA ha confirmat que els seus usuaris es poden donar de baixa del servei de Bizum.

Aquesta notícia arriba com a resposta a les creixents demandes d'usuaris que busquen un major control sobre les seves transaccions digitals. Això és tot el que necessites saber per desactivar Bizum amb el teu banc BBVA de manera senzilla i ràpida.

Una persona sosté un telèfon mòbil amb el logotip de Bizum a la pantalla i un cercle vermell amb una mà sostenint bitllets de 200 euros i un símbol d'advertència.
Si ho desitges, pots donar-te de baixa a Bizum de manera molt senzilla | Farknot Architect, Getty Images de Vaksmanv, mezuna de dzul kifli's Images, Bizum, catalunyadiari.com

BBVA informa de com donar-se de baixa de Bizum

Bizum s'ha consolidat com una eina essencial per dur a terme transferències ràpides entre comptes bancaris. No obstant això, alguns clients de BBVA podrien arribar a considerar necessari desactivar aquest servei.

Les raons poden variar des de preocupacions de seguretat fins al desig de simplificar la gestió financera personal. Sigui quin sigui el motiu, BBVA ha facilitat el procés perquè desactivar Bizum no sigui un tràmit complicat.

Com donar de baixa Bizum a través de l'app de BBVA

Una de les formes més còmodes per als clients de BBVA de donar de baixa Bizum és mitjançant l'aplicació mòbil de l'entitat bancària. Tan sols has d'obrir l'aplicació de BBVA en el teu dispositiu mòbil i, un cop allà, accedeix a l'apartat d'‘Enviar/Rebre diners’. En alguns casos, aquest apartat pot estar denominat com ‘Pagaments’.

Muntatge de fotos d'un home mirant el telèfon davant d'una sucursal de BBVA.
Pots portar un control financer amb l'ajuda de BBVA | Google Maps, Getty Images Signature de ilkersener, catalunyadiari.com

Després d'això, accedeix a Bizum dins del menú d'opcions disponibles. Troba l'opció de ‘donar-se de baixa’ o ‘cancel·lar’ i prem sobre ella. Quan confirmis l'operació seguint les indicacions de l'app, ja hauràs donat de baixa el servei de Bizum en el teu compte de BBVA.

Aquest mètode és ràpid i es pot realitzar en pocs minuts. D'aquesta manera, et garanteix que el servei es desactivi de forma immediata.

Altres vies per desactivar Bizum en BBVA

A més de l'aplicació mòbil, BBVA ofereix diverses alternatives per a aquells que prefereixen altres mètodes. Pots trucar al Servei d'Atenció al Client de BBVA, on un gestor et guiarà a través del procés de baixa de Bizum. Aquest mètode és ideal si prefereixes assistència personalitzada i resoldre qualsevol dubte que puguis tenir durant el tràmit.

Una persona sosté un telèfon mòbil amb el logotip de BBVA davant d'una sucursal del banc.
BBVA ofereix diverses alternatives per desactivar Bizum, si així ho desitges | Google Maps, BBVA, Ton Photographer 4289, catalunyadiari.com

Algunes entitats bancàries, incloent-hi BBVA, permeten que els seus clients sol·licitin la baixa de Bizum mitjançant un correu electrònic o a través d'una videotrucada. Això ofereix flexibilitat per a aquells que no puguin acudir a una oficina física o prefereixin gestionar el procés de manera remota.

Si prefereixes el tracte cara a cara, pots acudir a una sucursal de BBVA. A l'oficina, un assessor t'assistirà pas a pas fins a completar el procés de cancel·lació de Bizum. Aquest mètode és especialment útil per a aquells que desitgin assegurar-se que tot es fa correctament amb l'ajuda d'un professional.

Quant de temps triga la baixa de Bizum?

Independentment del mètode que triïs, tant en línia, telefònic o presencial, la baixa de Bizum és immediata en la majoria dels casos. Encara que, en situacions excepcionals, el procés pot demorar un màxim de dos dies hàbils.

Una dona amb expressió de sorpresa davant d'un caixer automàtic de BBVA.
Donar de baixa Bizum generalment no té cap cost associat | Europa Press, Viktor Gladkov, catalunyadiari.com

Com l'activació del servei, donar de baixa Bizum generalment no té cap cost associat. BBVA ha confirmat que aquest tràmit és gratuït per a tots els seus clients. Això elimina qualsevol barrera econòmica per a aquells que decideixin desactivar el servei.