La ciberseguretat és un tema que preocupa a tothom, i més quan es tracta de la seguretat del nostre compte al banc. Recentment, s'ha detectat un nou mètode fraudulent que fa servir missatges SMS per enganyar els clients de CaixaBank.
Aquesta notícia ha sacsejat la comunitat, ja que l'estafa es presenta de manera sofisticada. De fet, a primera vista, sembla un missatge autèntic de l'entitat bancària.
Alerten de l'SMS enganyós que aparenta ser de CaixaBank
La policia catalana ha posat en coneixement dels usuaris de CaixaBank l'existència d'un frau que empra el mètode conegut com a spoofing. Els ciberestafadors envien un missatge de text des del mateix número oficial de CaixaBank, cosa que genera una falsa sensació de confiança en la víctima.
L'alerta se centra en una suposada activitat inusual des d'un nou dispositiu o un pagament estrany amb la targeta de crèdit. Davant aquesta notificació, és natural que qualsevol client es preocupi per la seguretat del seu compte i se senti amenaçat davant la possibilitat de frau.
I és que el disseny del missatge és tan polit que s'integra perfectament en la conversa habitual que els clients mantenen amb el banc. La similitud del remitent i el format de l'SMS fa que sigui difícil distingir-lo d'una comunicació real.
Com operen aquests ciberdelinqüents?
El procés comença amb un SMS que simula una alerta de seguretat. Els clients reben un missatge en què se'ls indica que s'ha detectat una operació sospitosa al seu compte. La notificació insisteix que s'ha iniciat la sessió des d'un dispositiu desconegut o que s'ha efectuat un pagament inusual, cosa que genera pànic i urgència.
Davant aquesta situació, s'invita els destinataris a fer clic en un enllaç per aturar el moviment estrany o per verificar les seves dades. Un cop l'usuari ingressa a la pàgina fraudulenta, les seves dades són captades pels estafadors.
Aquesta mena d'estafa és un clar exemple de com el frau s'ha adaptat a les noves tecnologies. Els SMS falsificats s'han tornat més sofisticats, i el fet que el missatge provingui del mateix número del banc augmenta significativament la seva credibilitat.
Com evitar caure en aquesta estafa
Davant aquesta alerta, és fonamental que tots els clients de CaixaBank estiguin molt atents a qualsevol missatge que sembli sospitós, fins i tot si prové del número oficial del banc. La millor recomanació és dubtar de la veracitat de qualsevol SMS que sol·liciti dades personals o que inviti a accedir a un enllaç. És imprescindible recordar que cap entitat bancària sol·licitarà informació sensible a través d'un missatge de text.
Si reps un SMS que t'indica que s'ha detectat una activitat inusual al teu compte, el primer que has de fer és contactar amb el teu banc. Una trucada ràpida a CaixaBank et permetrà confirmar si realment existeix alguna anomalia al teu compte. A més, és aconsellable revisar regularment els moviments del teu compte per detectar qualsevol irregularitat al més aviat possible.