Un home pensatiu amb les mans juntes davant d?un edifici de CaixaBank.

Missatge urgent de CaixaBank als seus clients: s'ha acabat, a partir d'ara serà així

CaixaBank ha fet un pas important cap a la modernització del seu servei de banca digital

CaixaBank ha llançat una novetat revolucionària per als seus clients. L'entitat ha apostat per millorar l'experiència bancària digital de tots els usuaris.

En un anunci recent, CaixaBank ha comunicat la integració de la signatura digital directament en la seva aplicació principal, CaixaBank Now. Això elimina la necessitat de fer servir l'aplicació separada CaixaBank Sign, que s'havia estat utilitzant fins ara.

Dona sorpresa davant una sucursal de CaixaBank.
CaixaBank ha aconsellat als seus clients que activin la signatura dins de CaixaBank Now | Getty Images, Google Maps, CaixaBank

CaixaBank transforma la banca digital

La novetat més destacada de CaixaBank és la incorporació de la signatura digital dins de CaixaBank Now, el servei de banca digital de l'entitat. A partir d'ara, els clients podran fer totes les seves operacions directament des de l'aplicació principal, específicament a l'apartat de ‘Seguretat’. Aquest canvi elimina la necessitat de mantenir l'aplicació CaixaBank Sign, permetent una gestió més eficient i centralitzada de les transaccions bancàries.

Amb aquesta integració, els clients de CaixaBank gaudiran de la possibilitat d'autoritzar les seves operacions des de qualsevol lloc, garantint la màxima seguretat. L'entitat ha subratllat que aquesta millora no només simplifica el procés, sinó que també augmenta la protecció de les transaccions, adaptant-se a les necessitats actuals dels usuaris digitals.

Com activar la nova signatura a CaixaBank Now

Per activar la nova signatura digital a CaixaBank Now, els usuaris han de seguir aquests senzills passos. Primer, cal comprovar que es té instal·lada l'última versió de l'aplicació. Després d'això, entra a l'aplicació, accedeix a ‘Perfil’, fes clic a ‘Seguretat’ i prem sobre ‘Signatura’.

Una persona sosté un telèfon mòbil que mostra el logotip de CaixaBank davant d'una sucursal del banc.
CaixaBank Sign encara pot ser utilitzada durant un temps | Google Maps, Ton Photographer 4289, CaixaBank, catalunyadiari.com

I ja podràs activar la signatura. És important que els clients amb múltiples claus d'accés activin la signatura per a cadascun dels seus identificadors i contrasenyes.

La nova signatura digital a CaixaBank Now està dissenyada per ser intuïtiva i eficient. Si s'està fent una operació en el mateix dispositiu on està activa la signatura, no serà necessari sortir de l'aplicació per autoritzar-la. En el seu lloc, es demanarà a l'usuari que confirmi l'operació lliscant el dit o mantenint premut el botó.

No obstant això, per raons de seguretat, no és possible activar la signatura en dispositius mòbils quan s'inicia una operació des d'un ordinador. En aquests casos, el banc sol·licitarà a l'usuari que confirmi l'operació des del seu dispositiu de signatura.

Un home fent servir un caixer automàtic de CaixaBank.
Amb la integració de la signatura a CaixaBank Now, tot es simplifica | CaixaBank, Getty Images, Jovanmandic

És important destacar que la signatura només pot estar activa en un únic dispositiu. Si es canvia de mòbil o s'activa la signatura en un altre dispositiu, serà necessari seguir els passos esmentats anteriorment. El que implica que es desactivarà en el dispositiu anterior.

Encara que l'aplicació CaixaBank Sign encara pot ser utilitzada durant un temps, CaixaBank ha informat que aviat quedarà obsoleta. I recomana als seus clients eliminar-la dels seus dispositius tan aviat com sigui possible.