Has perdut mai la teva targeta o sospites d'un ús fraudulent al teu compte?. BBVA té un truc senzill i ràpid per a aquests casos: apagar temporalment la teva targeta des de la seva app. Aquesta funció et permet bloquejar la targeta immediatament, evitant càrrecs no autoritzats, i reactivar-la quan la trobis o confirmis que tot està en ordre.
BBVA et salva: les situacions on és útil apagar temporalment la teva targeta
Hi ha certes situacions en què ens veiem obligats a apagar per un temps la nostra targeta. BBVA deixa clar en quins moments hem de fer aquest gest. Sobre la pèrdua de targeta, si no trobes la teva targeta, pots desactivar-la mentre la busques.
Si apareix, la reactivis sense problemes. Si tens una sospita de frau al teu compte o notes moviments estranys, apaga la targeta per prevenir més càrrecs mentre investigues. A més, si hi ha una manca d'ús i no penses utilitzar la targeta per un temps, desactivar-la afegeix un extra de seguretat.
Com apagar la teva targeta des de l'app de BBVA?
Segueix aquests passos fàcils i ràpids per desactivar la teva targeta BBVA abans que augmentin els problemes. Accedeix a l'app de BBVA i inicia sessió amb el teu usuari i contrasenya.
Selecciona la targeta, a la pantalla principal, tria la que desitges apagar. Per fer-ho, veuràs un interruptor o botó que indica l'estat de la targeta. Desactiva'l per apagar-la temporalment.
L'app et mostrarà un missatge confirmant que la targeta ha estat desactivada. Per reactivar-la, repeteix els mateixos passos i torna a encendre l'interruptor.
Consells de BBVA sobre l'ús d'aquesta funció
- Ús responsable: Apaga la targeta només quan sigui necessari. Mantenir-la desactivada pot impedir transaccions legítimes.
- Actualitza l'app: Assegura't de tenir l'última versió de l'app de BBVA per gaudir de totes les funcions i millores de seguretat.
- Contacta amb el banc si és necessari: Si després d'apagar la targeta confirmes un frau o no la trobes, comunica't amb BBVA. Fes-ho per bloquejar-la permanentment i sol·licitar-ne una de nova.
Aquest truc de BBVA és una eina valuosa per gestionar la seguretat de les teves targetes de manera fàcil i ràpida. Mantén-te sempre atent als moviments al teu compte i utilitza la funció d'apagar temporalment la targeta quan ho consideris necessari.