Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram CatalunyaDiari
Logo Messenger
Detall d'una dona manipulant un telèfon mòbil

Mor a casa seva després de cinc dies trucant a l'hospital sense que ningú l'atengués

La víctima, de 63 anys, era de Valladolid

Fa poc hem conegut un cas terrible. Una dona de 63 anys ha perdut la vida a Valladolid després de diversos dies intentant contactar amb el centre de salut, sense èxit. 

Tot va començar la setmana passada, quan la víctima, Ana María, va contactar per primer cop amb els sanitaris per un problema de salut que encara no ha sortit a la llum.

Pel que sembla, la dona va trucar als serveis d'emergències com a primer recurs. La persona que la va atendre li va agafar les dades i li va aconsellar que truqués al centre de salut que li corresponia per a demanar cita.

Després d'això, Ana María va intentar contactar amb el seu metge, però no ho va aconseguir. I no només aquell dia, sinó que, segons les dades que hem pogut obtenir, va estar trucant al centre de salut durant cinc dies seguits i en cap moment va obtenir resposta.

«La línia sempre comunicava, i finalment, desesperada i sense saber què fer, va decidir ficar-se al llit per a veure si es recuperava», ha assegurat un dels seus fills al diari 'Norte de Castilla'. Això va passar el primer dia.

Una sanitària caminant pel passadís d'un hospital
Ningú va arribar a atendre la dona, ni al centre de salut ni a l'hospital | Europa Press

Els quatre dies següents, la situació no va millorar. La dona encara tenia molèsties i va seguir trucant al centre de salut, i fins i tot a l'hospital més proper, però cap dels dos llocs li van respondre.

Segons s'ha pogut saber a posteriori, els símptomes que tenia la dona eren mal de braços i sensació de malestar generalitzat. Tot i això, Ana María no ho va poder explica a cap metge, ja que en les repetides vedades que va trucar als centres sanitaris, ningú li va respondre

De fet, també se sap que la dona fins i tot es va fer un test d'antígens de farmàcia per a comprovar si el que tenia era coronavirus. No s'ha dit si el resultat va ser positiu o negatiu.

El cas, a mans de la justícia

Sigui com sigui, la història va acabar tenint el pitjor desenllaç possible. La dona no va arribar a ser atesa i va acabar morint aquest dimarts, 18, de gener.

«Va morir sola i en una situació tercermundista. Tothom naixem per a morir, però no en aquestes condicions», ha afirmat l'associació Defensor del Paciente. I és que l'organisme ja ha denunciat el cas davant la Fiscalia de Valladolid.

S'ha demanat que es faci una investigació del que ha passat, perquè s'entén que, com que la dona no va ser atesa, el cas es pot considerar com una «presumpta omissió del deure d'auxili, ja que no li van enviar una ambulància en considerar que no era necessari».

I és que cal recordar que la dona sí que va aconseguir contactar, en un primer moment, amb els serveis d'emergències, però no van considerar que calgués enviar-li una ambulància. La van derivar al seu centre de salut, però ningú li va respondre les trucades, així que no va poder concertar cita.

El conseller de Sanitat de Castella i Lleó ja ha parlat del tema. «Ara mateix, el cas està denunciat. Obrirem una investigació per a veure què ha passat», ha assegurat.

Cal esmentar, a més, que no només va ser al centre de salut on ningú va atendre les trucades d'Ana María. Un cop morta, quan els seus fills van trucar als serveis encarregats de recollir el cadàver, tampoc els va atendre ningú, i ho va acabar fent la policia.