Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram CatalunyaDiari
Logo Messenger
Diverses persones a l'andana del Metro de Barcelona en una imatge d'arxiu

S'amplien els horaris de metro, tren i bus a partir d'aquesta setmana

Es mantindran així durant tot el mes de juliol

Diverses persones a l'andana del Metro de Barcelona
S'amplien fins a les 2 de la matinada els horaris de metro, tren i bus | Cedida

El Metro de Barcelona, els Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) i el TRAM  amplien el seu servei nocturn i funcionaran fins a les 2 de la matinada les nits de divendres i dissabtes. Aquesta ampliació va començar el passat divendres dia 3 i es mantindrà durant tot el mes de juliol. El servei de l'àrea metropolitana de Barcelona, Nitbus, recuperarà el 100% de l'ocupació, mentre que els busos nocturns de la Generalitat seguiran al 50%

Reprenen l'activitat els centres d'atenció

A partir d'aquest dilluns 6 de juliol, els centres d'atenció presencial de la xarxa reobriran al públic seguint una sèrie de mesures d'higiene i seguretat. Això implica que, en alguns casos, s'haurà de demanar cita prèvia  per evitar cues i aglomeracions, i recomanen consultar la web de cada operador abans d'acudir al punt d'atenció. 

La reobertura d'aquests establiments permetrà recuperar els bescanvis de títols defectuosos, la tramitació de títols bonificats especials i altres gestions que havien estat temporalment suspeses per la pandèmia del coronavirus. Pel que fa als títols de 2019 sense estrenar, la data límit per bescanviar-los s'amplia fins al 30 de setembre

A través d'un comunicat, l'Autoritat del Transport Metropolità  (ATM) ha volgut recordar que als punts d'atenció  no es realitzarà cap gestió relacionada amb la compensació de títols que no s'hagin pogut utilitzar a causa del confinament, és a dir, que ja estiguin caducats. Aquests tràmits s'han de dur a terme de forma telemàtica.

Recuperació dels viatges caducats

Des del passat 1 de juliol i fins al 31 de desembre  del 2020, tots els usuaris podran renovar automàticament les seves targetes caducades durant l'estat d'alarma. Quan realitzin aquesta renovació, s'imprimirà una nova data de caducitat i es podran recuperar tots els viatges que no es van fer servir des del 14 de març. 

En el cas dels títols mensuals (T-Usual, T-Grup i T-Familiar), per compensar el bitllet s'haurà d'haver estrenat abans del 14 de març i inutilitzat entre el mateix dia i l'11 d'abril. Pel que fa als títols trimestrals (T-Jove, T-Trimestre i T-70/90 FM/FN), s'haurà d'haver validat  abans del 14 de març i no haver-se fet servir entre el mateix dia i el 10 de juny

Per aquelles persones que sí que van utilitzar el títol de transport durant el confinament, s'ha habilitat un formulari dinàmic  on s'hauran de registrar les dades de cada títol i persona, que permetrà analitzar el dret de compensació.