Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram CatalunyaDiari
Logo Messenger
Imatge de fons de diverses persones amb un mòbil a la mà i una altra de persones amb bitllets d'euro a la mà

El Banc d'Espanya s'uneix a la policia i alerta: el que mai no has de dir per telèfon

Les estafes telefòniques són unes de les favorites dels ciberdelinqüents, per això s'estenen per tot el país

De forma general, en rebre una trucada de telèfon, el primer que fem, fins i tot de forma inconscient, és respondre amb un "sí". Tot i això, com indiquen des del Banc d'Espanya, la veritat és que és el moment de canviar aquest hàbit tan estès.

Així podràs evitar diversos disgustos. Des de l'organisme, han detectat una variant d'estafa telefònica que cada cop està més estesa. Es tracta del ja conegut com a frau del "sí".

Els problemes de respondre la trucada amb un simple "sí"

En respondre amb aquesta paraula, els ciberdelinqüents aprofiten per gravar la veu de la víctima. A més, també poden fer altres preguntes amb l'objectiu d'aconseguir més respostes afirmatives.

Després, fan servir aquests enregistraments amb fins ocults, utilitzant-los més tard en activitats fraudulentes per suplantar la identitat de l'interlocutor.

Tot i que no poden contractar serveis bancaris només amb l'enregistrament de la veu, això no vol dir que no ho acabin aconseguint. A la trucada, intentaran guanyar-se la confiança de la víctima per conèixer totes les seves dades personals.

Una persona amb el seu mòbil blanc a la mà i un símbol de trucada
En lloc de amb un "sí" respon amb un "hola" o "bon dia" per evitar fraus | Getty Images

Les tècniques més freqüents dels ciberdelinqüents

Des del Banc d'Espanya també recorden quines tècniques són les més utilitzades pels ciberdelinqüents per dur a terme les seves estafes. Un exemple és la suplantació d'identitat de bancs o empreses per fer preguntes com les següents:

  • "Has autoritzat una transacció?"
  • "Estàs d'acord a rebre actualitzacions dels nostres serveis?"

Després que la víctima respongui amb un simple "sí", el delinqüent ja haurà aconseguit el seu objectiu. A més, també hi ha vegades en què la locució és automàtica i adverteix haver contractat un servei o subscripció premium i després pengen.

Després de tornar a trucar per cancel·lar aquest servei, el procés demana dades sensibles, com el DNI, el número de compte o l'adreça, que també es fan servir amb fins fraudulents.

Com prevenir aquest frau segons el Banc d'Espanya

Per això, des del Banc d'Espanya també llancen alguns consells que us ajudaran a prevenir aquest frau:

  • Si reps una trucada sospitosa, desconfia i penja. No contestis amb un "sí", sinó amb un "hola" o un "bon dia".
  • Segueix els comptes de manera freqüent per comprovar que no hi hagi moviments estranys.
  • Mai comparteixis dades personals o bancàries a la trucada.
  • Cerca per Internet el número de telèfon per verificar si s'ha reportat com a correu brossa.