El BBVA ofereix un servei gratuït que promet fer la vida molt més fàcil als clients. Es tracta de la cita prèvia. Amb aquest sistema, els clients poden organitzar les visites al banc, evitant files i guanyant temps.
Ja sigui per fer consultes, gestions d'efectiu o resoldre qualsevol tràmit, sol·licitar una cita prèvia permet organitzar-se millor. A més de rebre atenció de forma ràpida i còmoda.
Per què escollir la cita prèvia de BBVA?
Optar per la cita prèvia a BBVA té múltiples avantatges. Per començar, permet als clients triar el moment més convenient per parlar amb el gestor. S'asseguren que tindran el temps necessari per resoldre els dubtes i gestionar qualsevol tràmit sense presses.
A més, aquest sistema està pensat per evitar aglomeracions i fer que l'experiència a l'oficina sigui organitzada. Un dels punts més destacats d'aquest servei és que no té cost addicional. No hi ha càrrecs associats a la sol·licitud d'una cita.
Com sol·licitar la cita prèvia a BBVA
Sol·licitar una cita a BBVA és molt senzill i es pot fer a través de diversos canals, perquè cada client esculli el que li sigui més còmode. Aquí hi ha els mètodes disponibles per demanar una cita:
- Des de la pàgina web. Entrant a bbva.es, els clients poden accedir al vostre compte i reservar una cita prèvia amb el vostre gestor o a l'oficina que preferiu.
- Des de l'app del BBVA. L'aplicació mòbil de BBVA permet fer la sol·licitud en pocs passos. Només cal seleccionar el tipus de servei que es necessita i triar la data i hora disponibles.
- Per telèfon. Si preferiu una atenció més directa, també és possible demanar cita trucant a la vostra oficina o directament al vostre gestor. Aquest mètode pot ser especialment útil per als que no tenen accés a internet.
Amb qualsevol d'aquests mètodes, només has de triar la data i hora que et convinguin. I la teva cita estarà reservada en pocs minuts.
Avantatges d'usar la cita prèvia a BBVA
En tenir una cita reservada, t'estalvies llargues esperes. Arribes a la teva hora i ets atès immediatament.
A més, en evitar les aglomeracions, BBVA assegura que cada client rebi atenció de manera segura i còmoda. Això és especialment útil en èpoques d'alta afluència.
Amb la cita prèvia, pots organitzar la teva agenda de manera més efectiva. Saps que la teva visita al banc serà ràpida i sense contratemps.
A més, si necessiteu fer gestions d'efectiu, l'horari de caixa és de 8:30 a 11:00. BBVA ha establert aquests horaris per facilitar les operacions d'efectiu de manera més àgil i còmoda.
Tot i que el servei de cita prèvia facilita molt les visites a l'oficina, BBVA també aconsella als clients que utilitzin els canals digitals. A través de l'app i la pàgina web pots fer moltes de les gestions sense necessitat de desplaçar-te. Això és una opció còmoda per als que prefereixen gestionar les seves finances des de casa.