CaixaBank ha intensificat la seva presència a les zones afectades per la DANA, i ha activat una sèrie de serveis de suport. Entre ells, hi ha els seus ofimòbils, que porten serveis bancaris a àrees sense accés a oficines físiques. CaixaBank ha ampliat aquests serveis en comunitats durament colpejades pel temporal, especialment a la Comunitat Valenciana.
Amb aquesta mesura, CaixaBank no només assegura la disponibilitat dels serveis bancaris. També reforça el compromís d'ajudar els afectats, oferint recursos financers i accés als comptes i operacions en els moments més crítics.
Ofimòbils de CaixaBank: una solució per als afectats en zones sense oficines
Els ofimòbils de CaixaBank estan proporcionant accés a serveis bancaris essencials a localitats on el temporal ha deixat sense servei a les oficines habituals. A ciutats com Algemesí, Benetússer, Paiporta, Aldaia i Albal, ofereixen la possibilitat de fer retirades d'efectiu, gestionar pagaments de préstecs i rebre bestretes.
CaixaBank està treballant en col·laboració amb els ajuntaments i el Centre de Coordinació Operatiu Integrat (CECOPI) per avaluar la necessitat enviar més ofimòbils a altres zones afectades per la DANA. A través d'aquests punts mòbils, CaixaBank també s'assegura que els clients puguin continuar fent ús dels seus serveis en llocs segurs, sense haver de desplaçar-se llargues distàncies.
CaixaBank: solucions ràpides per a la retirada de diners a la zona afectada per la DANA
CaixaBank ha reactivat més del 95% de les oficines a la Comunitat Valenciana per atendre els seus clients, després dels danys ocasionats per la DANA. Encara que algunes de les ubicades a les àrees més afectades encara no estan operatives. És a aquests llocs on arriben a brindar servei les ofimòbils.
La majoria dels caixers automàtics de CaixaBank a la regió estan en funcionament. Inclosos alguns a zones afectades com Chiva, Picaña, Alaquàs, Bunyol i altres. Per facilitar l'accés a l'efectiu, CaixaBank permet als usuaris de targetes d'altres entitats fer retirades d'efectiu sense cost addicional a la província de València.
A més de la xarxa d'oficines, caixers i ofimòbils, CaixaBank posa a disposició els canals d'atenció telefònica (900 40 40 90). A la qual es poden informar sobre les línies de suport financer ofertes a clients particulars, petits negocis i empreses afectades.
A través de la xarxa d'oficines, caixers i serveis mòbils, CaixaBank busca arribar a les zones més necessitades. Aquesta és una de les mesures que CaixaBank està brindant per donar suport als afectats per la DANA.