Les estafes en línia han esdevingut una amenaça constant per als usuaris de serveis bancaris. Recentment, una nova estafa ha posat en alerta els clients del BBVA, un dels bancs més grans d'Espanya.
Aquesta estafa, que et podria fer perdre fins a 300 euros, s'està propagant ràpidament i és crucial estar informat per evitar caure al parany. Un client ja ha alertat del que ha passat.
En què consisteix l'estafa que suplanta el BBVA
"M'han tret 300 euros fent-se passar pel meu gestor", comença dient @jose_marinaguado a la seva xarxa social Instagram. "No, perdó, el meu gestor no, sinó el departament de fraus del BBVA", aclareix.
Segons el suposat gestor, s'havien detectat dos moviments sospitosos de frau només 15 minuts abans de rebre la trucada. Per això, li van preguntar si havia vist o havia passat alguna cosa estranya.
L'usuari ho va negar, però, després, li van aplicar el "protocol de frau". Sense confiar gaire, la víctima va preguntar com podia assegurar-se que en realitat ho estaven trucant de BBVA.
Per generar confiança, li van dir: “No t'hem demanat ni telèfon, ni claus, ni cap dada”. A més, destaca que el número sí que era de BBVA, ja que el va buscar a Google per fer la comprovació.
Així es va executar l'estafa per robar-li diners
Després d'uns minuts de conversa, els estafadors van treure diners del caixer. L'usuari afirma que va ser "una tirada en efectiu que no em semblava del tot sospitosa". Suposadament, "m'enviava aquests diners a mi mateix", diu.
A l'altra banda del telèfon només li van demanar un codi que havia rebut via SMS. Tot i això, amb només aquesta dada, van poder efectuar l'estafa. Després de penjar, va trucar al BBVA i va denunciar la policia.
Consells per protegir-vos d'aquestes estafes
Per evitar que hi continuï havent víctimes d'aquestes estafes, BBVA llança una sèrie de consells:
- No feu clic a enllaços sospitosos: si reps un missatge d'aquest tipus, no feu clic a cap enllaç. Accés al vostre compte bancari directament des de l'aplicació oficial del BBVA o la vostra pàgina web.
- Compte amb les trucades: mai et refiïs d'una trucada on et sol·liciten qualsevol dada. El banc mai no demana dades personals per aquesta via.
- Verifiqueu la font: si teniu dubtes sobre l'autenticitat del missatge, contacteu directament amb el servei d'atenció al client del BBVA.
- Actualitza el teu programari: mantingues el teu dispositiu i aplicacions actualitzades per protegir-te contra vulnerabilitats de seguretat.