Hombre sorprendido frente a un cajero automático del banco Sabadell con un símbolo de advertencia.

Aviso urgente de Banco Sabadell: actúa de inmediato para mantener tus cuentas a salvo

La entidad solicita a sus clientes que reparen en esto y si es preciso adopten medidas de manera urgente

En un momento en el que la seguridad digital es más importante que nunca, Banco Sabadell lanza una advertencia urgente para todos sus clientes. Los ciberdelitos van en aumento y los delincuentes digitales utilizan métodos cada vez más sofisticados para acceder a datos bancarios confidenciales. Si eres cliente del banco, esto te interesa, y mucho.

No se trata solo de estar alerta, sino de actuar con rapidez si sospechas que tu información ha podido caer en manos equivocadas.

Banco Sabadell detalla los pasos a dar

Banco Sabadell advierte que si en algún momento sospechas que alguien puede haber accedido a tus claves bancarias, lo más urgente es cambiar tu contraseña de acceso. Al modificarla, desactivas de inmediato la anterior. Evitarás que pueda ser usada por otra persona para entrar en tus cuentas, explican en su web.

Una persona insertando una tarjeta en un cajero automático con el logotipo del Banco Sabadell en la esquina superior izquierda.
Si sospechas que tus cuentas o tarjetas pueden estar en peligro, actúa con inmediatez | Getty Images Signature, Banco Sabadell, petekarici

Este proceso se puede hacer de forma rápida y segura desde una página habilitada por el propio banco. Solo tienes que hacer clic en la opción para cambiar tu clave, y listo. Además, si prefieres asistencia personalizada, puedes llamar a los números de atención al cliente que Banco Sabadell tiene disponibles.

Son el 963 085 000 o el gratuito 900 700 010. Un gestor te guiará paso a paso para resolver la situación.

Consejos clave para mantener tus cuentas seguras

Desde Banco Sabadell también recomiendan seguir una serie de buenas prácticas para evitar riesgos y mantener tus cuentas a salvo. En primer lugar, cambia con frecuencia tanto tu PIN como la contraseña de acceso a la banca online. No escribas tus contraseñas en ningún sitio y memorízalas.

Además, nunca compartas tus claves, datos personales o bancarios. Especialmente si te los piden por SMS, email u otros canales no oficiales. Revisa siempre la última fecha y hora de acceso a tu banca digital para detectar movimientos inusuales.

Fachada de una sucursal del banco Sabadell con un cajero automático y carteles publicitarios en las ventanas.
El Sabadell se preocupa por la seguridad de las cuentas de sus usuarios | Google Maps

El banco también alerta sobre las técnicas más utilizadas por los ciberdelincuentes para robar datos bancarios. Conocerlas puede ayudarte a evitarlas.

El phishing es uno de los fraudes más habituales. Consiste en engañar al usuario para que entregue su información confidencial haciéndose pasar por entidades como el propio Banco Sabadell. Puede hacerse mediante correos falsos, SMS o incluso llamadas. 

También hacen mención al malware. Se trata de programas maliciosos que se instalan en tu dispositivo sin tu permiso. Su objetivo es capturar tus datos y enviar esa información a terceros. 

Similar al malware, existe también el virus, pero con un efecto más destructivo. Pueden borrar datos, robar información o dañar tu equipo. Para evitarlo, no descargues archivos sospechosos ni abras correos electrónicos de remitentes desconocidos.