Si eres cliente de Banco Sabadell, hay un detalle importante que quizá no conoces, pero que podría ayudarte en más de una ocasión. La entidad ha recordado recientemente a todos sus usuarios que tienen la opción de realizar un trámite muy concreto, pero con un límite de tiempo. No todos lo saben, y muchos descubren esta posibilidad cuando ya es demasiado tarde.
Por eso es importante prestar atención y actuar dentro del plazo permitido. Se trata de la devolución de recibos, una gestión que muchas personas necesitan hacer en algún momento. Ya sea por un cobro que no reconocen, por un error en el importe, o porque han decidido cancelar un servicio.
Banco Sabadell ofrece a sus clientes la posibilidad de devolver estos cargos de manera sencilla, rápida y sin necesidad de acudir a una oficina.
Banco Sabadell te permite hacerlo desde la banca online
Esta operación se puede realizar directamente desde la Banca Online de Banco Sabadell. Una vez que el recibo aparece en el listado de movimientos de la cuenta, el cliente solo debe hacer clic sobre el mismo. Y, a continuación, seleccionar la opción para iniciar la devolución del recibo.
Sin embargo, la entidad ha querido destacar un aspecto muy importante: el tiempo para hacer esta gestión es limitado. Los usuarios disponen de ocho semanas, es decir, 56 días naturales desde la fecha del cargo en cuenta, para solicitar la devolución. Una vez pasado ese periodo, la posibilidad desaparece y el cliente ya no podrá reclamar el importe mediante este procedimiento.
Los motivos por los que se solicita una devolución de recibos pueden ser variados. En muchos casos, los clientes descubren cargos de servicios que ya han cancelado, suscripciones que no reconocen. O incluso errores en facturas de suministros como electricidad, agua o telefonía.
También es habitual devolver recibos cuando se produce un doble cobro o cuando se considera que el importe no se corresponde con lo acordado.
Revisa bien tus cuentas
Banco Sabadell insiste en que esta opción forma parte de su compromiso con una banca más transparente y accesible. La Banca Online, además de permitir este tipo de trámites, está diseñada para que los clientes puedan gestionar su dinero de forma segura y sin complicaciones.
Por eso, si detectas un cargo inesperado o con el que no estás de acuerdo, no esperes demasiado. Revisa tus movimientos con frecuencia y recuerda que solo tienes unas semanas para actuar. Aprovechar este servicio es tan fácil como entrar en tu cuenta online y seguir unos pocos pasos.