Citibank, uno de los grandes bancos en Estados Unidos, lanza un mensaje contundente: si ignoras un saldo negativo en tu cuenta, puedes meterte en serios problemas. El banco recuerda a sus clientes que mantener saldo insuficiente puede desencadenar múltiples consecuencias.
Es un aviso muy claro, hecho para que miles de usuarios en Estados Unidos no pasen por un problema en su vida financiera. El saldo negativo ocurre cuando gastas más dinero del que tienes en tu cuenta corriente. Puede ser por un pago automático, un cargo inesperado o una transferencia.
Lo que sucede si tu saldo es negativo y no haces nada: Citibank habla claro
Aunque Citibank eliminó muchas comisiones por sobregiro en 2022, advierte que esto no significa que puedas descuidarte sin consecuencias. Tu cuenta entra en negativo y Citibank puede decidir devolver las transacciones en vez de cubrirlas. Te quedas sin poder usarla y empiezan los problemas.
Aunque Citibank eliminó algunas comisiones, aún puede aplicar “NSF fee” (non‑sufficient funds fee) si tu cuenta no cubre un pago. Estos cargos varían, pero la etiqueta suele rondar los 30 US$ por transacción fallida. Además, si dejas pasar días, el banco podría cerrar tu cuenta.
Podrías ser reportado a ChexSystems, una base de datos de morosos y otro banco podría negarte abrir una cuenta en el futuro. Y aunque luego pagues, ese historial queda registrado al menos cinco años. Pierdes credibilidad ante Citibank, si repites incidencias, el banco puede cancelar tus servicios o vetarte.
Citibank te hará pagar si tu saldo es negativo
Aunque ya no cobran el “overdraft fee” clásico, si fallas en pagar una transacción, Citibank te cobrará un NSF fee. Además, tu cuenta puede generar intereses en el saldo negativo, dependiendo del tipo de cuenta que tengas.
Para evitar problemas, Citibank insiste en activar alertas de bajo saldo y recibirás avisos por e‑mail o app cuando tu cuenta se acerque a cero. Vincula cuentas de respaldo, puedes usar una cuenta de ahorros o un plan de protección contra sobregiros. En caso de saldo negativo, el dinero se transfiere automáticamente.
Además, vigila tu cuenta habitualmente. Revisa tus cargos y movimientos, especialmente los pagos recurrentes. No esperes a los avisos del banco.
Solución al problema: cómo reaccionar
Si ves tu cuenta en negativo, deposita dinero de inmediato, solo así detienes las comisiones. Contacta con Citibank a través de su app, web o llamando al número oficial. Solícita eliminar posibles NSF fees y acordar un plan de pago.
Revisa tu estado en ChexSystems (buena idea hacerlo una vez saldado el saldo). Si apareces con registro negativo, paga lo pendiente y solicita su rectificación.