Un home amb expressió de frustració sosté un telèfon mòbil mentre està assegut a l'aire lliure, amb el logotip de Citi a la cantonada superior esquerra.

Citibank fa una crida a milers de clients: ho passaràs molt malament si oblides això

Si ignores completament aquesta incidència al teu compte de Citibank, et complicaràs la vida: vés amb compte

Citibank, un dels grans bancs dels Estats Units, llança un missatge contundent: si ignores un saldo negatiu al teu compte, pots ficar-te en problemes seriosos. El banc recorda als seus clients que mantenir un saldo insuficient pot desencadenar múltiples conseqüències.

És un avís molt clar, fet perquè milers d'usuaris dels Estats Units no passin per un problema a la seva vida financera. El saldo negatiu ocorre quan gastes més diners dels que tens al teu compte corrent. Pot ser per un pagament automàtic, un càrrec inesperat o una transferència.

El que passa si el teu saldo és negatiu i no fas res: Citibank parla clar.

Tot i que Citibank va eliminar moltes comissions per descobert el 2022, adverteix que això no vol dir que et puguis descuidar sense conseqüències. El teu compte entra en negatiu i Citibank pot decidir retornar les transaccions en comptes de cobrir-les. Et quedes sense poder utilitzar-lo i comencen els problemes.

Un home amb expressió de sorpresa davant d'un caixer automàtic d'un banc.
Estigues atent a aquest consell de Citibank | catalunyadiari.com, alphaspirit.it

Tot i que Citibank va eliminar algunes comissions, encara pot aplicar la “NSF fee” (non‑sufficient funds fee) si el teu compte no cobreix un pagament. Aquests càrrecs varien, però l'import sol rondar els 30 US$ per transacció fallida. A més, si deixes passar dies, el banc podria tancar el teu compte.

Pots ser reportat a ChexSystems, una base de dades de morosos, i un altre banc podria negar-te obrir un compte en el futur. I encara que després paguis, aquest historial queda registrat almenys cinc anys. Perds credibilitat davant Citibank; si repeteixes incidències, el banc pot cancel·lar els teus serveis o vetar-te.

Citibank et farà pagar si el teu saldo és negatiu.

Tot i que ja no cobren l’“overdraft fee” clàssic, si falles en pagar una transacció, Citibank et cobrarà una NSF fee. A més, el teu compte pot generar interessos en el saldo negatiu, depenent del tipus de compte que tinguis.

Una dona amb expressió sorpresa i assenyalant cap a l'entrada d'una sucursal de Citibank.
El missatge de Citibank ha estat molt clar per als seus clients | Dean Drobot, Grok

Per evitar problemes, Citibank insisteix en activar alertes de saldo baix i rebràs avisos per e‑mail o app quan el teu compte s’apropi a zero. Vincula comptes de suport: pots utilitzar un compte d’estalvis o un pla de protecció contra descoberts. En cas de saldo negatiu, els diners es transfereixen automàticament.

A més, vigila el teu compte habitualment. Revisa els teus càrrecs i moviments, especialment els pagaments recurrents. No esperis als avisos del banc.

Solució al problema: com reaccionar.

Si veus el teu compte en negatiu, diposita diners de seguida; només així aturaràs les comissions. Contacta amb Citibank a través de la seva app, web o trucant al número oficial. Sol·licita eliminar possibles NSF fees i acordar un pla de pagament.

Revisa el teu estat a ChexSystems (és bona idea fer-ho un cop saldat el saldo). Si apareixes amb registre negatiu, paga el pendent i sol·licita la seva rectificació.