Un hombre sonriente usando un teléfono móvil frente a una tienda de telecomunicaciones.

Nadie esperaba este cambio de rumbo en Orange: millones de españoles lo celebran

Pretende reforzar esta sección con intención de prestar un mejor servicio a los clientes, que lo ven con buenos ojos

Orange ha dado un giro estratégico que ha sorprendido tanto a clientes como al sector de la telefonía. En un momento en el que la competencia es cada vez más fuerte, la compañía ha decidido apostar por una renovación profunda de su tienda online. El cambio no ha pasado desapercibido y ya está recibiendo elogios por parte de miles de usuarios en toda España.

El nuevo rumbo de Orange va mucho más allá de la mejora de tarifas o promociones temporales. La operadora ha potenciado su tienda digital con un catálogo totalmente renovado. Desde hace unos días, sus clientes pueden acceder a más de 1.000 nuevos productos de marcas reconocidas.

Todo esto con la promesa de que muy pronto esta cifra se ampliará hasta alcanzar las 3.000 referencias. Se trata de una propuesta sin precedentes entre las grandes compañías de telefonía en España.

Un hombre con camiseta naranja está sonriendo y señalando con el dedo en una tienda de tecnología moderna con mesas que exhiben dispositivos electrónicos.
Orange ofrecerá a los usuarios una gran variedad de artículos | Pixelshot

Orange dará más facilidades

Pero no solo es una cuestión de cantidad. Orange también ha mejorado las condiciones de compra: los usuarios pueden financiar sus dispositivos hasta en 48 meses sin intereses. Lo que facilita el acceso a la última tecnología sin que suponga un gran impacto económico.

Además, esta ventaja exclusiva se complementa con precios ajustados y promociones pensadas para los clientes del operador. El nuevo catálogo no se limita a móviles o tablets. Orange ha ampliado sus categorías para incluir electrodomésticos, productos de informática, dispositivos deportivos, smartwatches, televisores inteligentes y mucho más.

Así, la compañía refuerza su posición como líder en conectividad. Pero también da un paso importante para convertirse en una tienda integral de tecnología para el hogar.

Otra de las grandes novedades es la incorporación de seguros personalizados. Se adaptan a cada cliente y cubren desde dispositivos hasta viajes, salud o incluso ciberseguridad. Estas pólizas, según ha confirmado Orange, estarán apoyadas por sistemas de inteligencia artificial, lo que les permitirá ofrecer coberturas adecuadas a las necesidades reales de cada usuario.

Montaje con el logo de Orange y una persona con un móvil en la mano de fondo
El operador quiere convertirse en una referencia en cuanto a la venta de smartphones, pero también de otros dispositivos | Getty Images

Cuenta con el respaldo del público

En 2024, MasOrange se posicionó como líder en venta de dispositivos a través de su tienda online, con más de 4,3 millones de unidades vendidas. De seguir este ritmo de crecimiento, actualmente un 20% anual, la compañía podría cerrar 2025 superando los 5 millones de ventas.

Este cambio de estrategia en Orange no solo fortalece su posición en el sector. También marca un nuevo estándar en la forma de relacionarse con sus clientes. Más allá de ser un operador de telecomunicaciones, la compañía quiere ser un referente en tecnología, innovación y servicios digitales.