Una mujer con expresión de sorpresa frente a un cajero automático de un banco.

Oficial: PNC Bank se porta como nunca con miles de clientes, adiós problemas

PNC Bank es consciente de que el momento vital de algunos clientes es complicado y les ofrece esta solución

PNC Bank acaba de presentar una solución que ha venido a salvar a miles de clientes en Estados Unidos. Se trata del Modo de bajo efectivo. Esta ayuda clara es una verdadera salvación para quienes no están pasando su mejor momento a nivel económico.

El Modo de bajo efectivo es parte de la cuenta Virtual Wallet de PNC Bank. Una que está pensada especialmente para clientes que quieren evitar los problemas de sobregiros. Cuando el dinero disponible baja de cero, esta función entra en acción.

PNC Bank es consciente de la importancia de esto para muchos clientes en EEUU

Primero envía alertas inteligentes para avisarte que tu saldo se está agotando. Luego te da un tiempo extra de al menos 24 horas para volver a tener fondos antes de que te cobren un solo cargo por sobregiro al día.

Fachada de un banco PNC con toldo azul y ventanas grandes.
PNC Bank pasa a la acción | Google Maps

Si aún así hay transacciones pendientes, el banco ofrece un Control de pagos. Con esto puedes elegir si pagar o rechazar cheques o transferencias ACH cuando el saldo está bajo. Así evitas que se pospongan o se procesen pagos que no puedes cubrir, y reduces problemas con devoluciones o deudas inesperadas.

¿Por qué es tan necesaria esta función?

En EEUU los problemas por sobregiros son frecuentes. Muchos bancos cobran varias veces al día por sobregiros, acumulando enormes costos. PNC, en cambio, limita ese cargo a uno máximo diario y solo lo genera si el saldo no se recupera a tiempo.

Además, desde su lanzamiento en abril de 2021 hasta febrero de 2022, los clientes de PNC ahorraron más de 72 millones de dólares en cargos por sobregiros, y casi dos terceras partes recuperaron su saldo a tiempo.

Una persona con expresión de confusión o sorpresa está frente a un edificio con el logotipo de PNC Bank.
PNC Bank manda un mensaje a sus clientes | dimaberlinphotos, Grok

Cómo activar el Modo de bajo efectivo

Activarlo es muy sencillo, abre la app móvil de PNC, entra a Perfil y Ajustes, busca “Low Cash Mode” o “Modo de bajo efectivo” y sigue los pasos para personalizar las alertas y activar el tiempo extra. También puedes hacerlo si tienes una cuenta Virtual Wallet nueva o ingresar si ya la tienes. Con pocos clics tendrás la solución en marcha.

Los usuarios destacan que les da mayor control sobre su dinero, sin que el banco decida por ellos. Según ejecutivos de PNC, las quejas por cargos por sobregiro se han reducido a la mitad desde que esta función está activa. También aprecian la transparencia: saben cuándo tienen que actuar y pueden recuperar el respiro financiero antes de que surjan problemas graves.