Una dona amb expressió de sorpresa davant d'un caixer automàtic d'un banc.

Oficial: PNC Bank es comporta com mai amb milers de clients, adeu problemes

PNC Bank és conscient que el moment vital d’alguns clients és complicat i els ofereix aquesta solució

PNC Bank acaba de presentar una solució que ha vingut a salvar milers de clients als Estats Units. Es tracta del Mode de baix efectiu. Aquesta ajuda clara és una veritable salvació per a qui no està passant el seu millor moment a nivell econòmic.

El Mode de baix efectiu forma part del compte Virtual Wallet de PNC Bank. Una opció que està pensada especialment per a clients que volen evitar els problemes de descoberts. Quan els diners disponibles baixen de zero, aquesta funció entra en acció.

PNC Bank és conscient de la importància d'això per a molts clients als EUA.

Primer envia alertes intel·ligents per avisar-te que el teu saldo s'està esgotant. Després et dona un temps extra d'almenys 24 hores per tornar a tenir fons abans que et cobrin un sol càrrec per descobert al dia.

Façana d’un banc PNC amb tendal blau i finestres grans.
PNC Bank passa a l'acció | Google Maps

Si tot i així hi ha transaccions pendents, el banc ofereix un Control de pagaments. Amb això pots triar si pagar o rebutjar xecs o transferències ACH quan el saldo és baix. Així evites que s'ajornin o es processin pagaments que no pots cobrir, i redueixes problemes amb devolucions o deutes inesperades.

Per què és tan necessària aquesta funció?

Als EUA els problemes per descoberts són freqüents. Molts bancs cobren diverses vegades al dia per descoberts, acumulant enormes costos. PNC, en canvi, limita aquest càrrec a un màxim diari i només el genera si el saldo no es recupera a temps.

A més, des del seu llançament a l'abril de 2021 fins al febrer de 2022, els clients de PNC van estalviar més de 72 milions de dòlars en càrrecs per descoberts, i gairebé dues terceres parts van recuperar el seu saldo a temps.

Una persona amb expressió de confusió o sorpresa està davant d'un edifici amb el logotip de PNC Bank.
PNC Bank envia un missatge als seus clients | dimaberlinphotos, Grok

Com activar el Mode de baix efectiu

Activar-lo és molt senzill. Obre l'app mòbil de PNC, entra a Perfil i Configuració, busca “Low Cash Mode” o “Mode de baix efectiu” i segueix els passos per personalitzar les alertes i activar el temps extra. També ho pots fer si tens un compte Virtual Wallet nou o ingressar si ja el tens. Amb pocs clics tindràs la solució en marxa.

Els usuaris destaquen que els dona més control sobre els seus diners, sense que el banc decideixi per ells. Segons executius de PNC, les queixes per càrrecs per descobert s'han reduït a la meitat des que aquesta funció està activa. També aprecien la transparència: saben quan han d'actuar i poden recuperar l'alleujament financer abans que sorgeixin problemes greus.