Si estás cansado de recibir llamadas comerciales y eres cliente de Orange, estás de enhorabuena. La compañía ha confirmado que ya es posible dejar de recibir este tipo de comunicaciones de forma sencilla y totalmente gratuita. Una noticia que muchos llevaban esperando desde hace años y que, sin duda, será un alivio para millones de usuarios en España.
Las llamadas publicitarias han sido durante mucho tiempo una molestia para los clientes de las operadoras. Algunas personas están interesadas en recibir información sobre ofertas y nuevos productos. Pero la gran mayoría prefiere que no les interrumpan constantemente.
Orange lo sabe. Por eso ha puesto en marcha un sistema que permite a sus clientes decidir si quieren o no seguir recibiendo este tipo de llamadas.
La medida forma parte del compromiso de la operadora con la privacidad de sus usuarios. Orange ha asegurado que quiere ser lo más transparente posible con el uso de los datos personales. De ahí que ahora permite oponerse fácilmente a las comunicaciones comerciales.
Cómo dejar de recibir llamadas comerciales de Orange
Si eres cliente de Orange y ya no quieres que te llamen con fines comerciales, lo único que tienes que hacer es comunicar tu decisión. Tienes dos formas de hacerlo.
La primera es por teléfono, llamando al 1470 si eres cliente particular. Si eres autónomo o empresa, llama al 1471. Recordar que ambos números son totalmente gratuitos desde cualquier operador nacional.
La otra posibilidad es por correo electrónico. Puedes enviar un email a la dirección orangeproteccion.datos@es.orange.com. Eso sí, deberás incluir una copia de un documento válido de identidad para que puedan verificar tu solicitud.
Además, si estás fuera de España, también puedes llamar al número internacional +34 656 00 14 70, aunque esta llamada sí puede tener un coste. Dependerá de tu operador y el país en el que te encuentres.
Una decisión que muchos esperaban
Este anuncio de Orange es una gran noticia para quienes valoran su tranquilidad y privacidad. Poder decir adiós a las llamadas no deseadas es una mejora significativa en la experiencia del cliente. Durante años, los usuarios han reclamado este tipo de medidas a las operadoras, y finalmente se están haciendo realidad.
Optar por no recibir estas llamadas no afectará a tu relación con el operador ni al servicio contratado. Simplemente, dejarás de recibir ofertas y promociones por vía telefónica. Una decisión personal que ahora es fácil de tomar y que muchos agradecerán.
Orange ha querido dejar claro que proteger la información de sus clientes es una prioridad. Por eso, al ofrecer este nuevo sistema de exclusión de llamadas comerciales, la empresa da un paso más en su compromiso con el respeto a la privacidad.